Perkhidmatan Pelanggan:

Menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan maklumat produk, melayani aduan, dan memberikan penyelesaian yang tepat. 

Pemprosesan Pesanan:

Mengesahkan pesanan, melakukan pemeriksaan stok, mempersiapkan barang untuk penghantaran, dan memastikan pesanan sampai kepada pelanggan tepat pada masanya. 

Pengurusan Inventori:

Memantau stok barang, memperbaharui maklumat produk di platform kedai dalam talian, dan memastikan ketersediaan produk. 

Pengurusan Media Sosial:

Membuat dan memuat naik kandungan, menjalankan kempen promosi, dan berinteraksi dengan pengikut di media sosial. 

Laporan Jualan:

Membuat laporan jualan harian, mingguan, atau bulanan untuk memantau prestasi kedai dalam talian.