• Sokongan Pentadbiran: Memberikan bantuan pentadbiran umum kepada pelanggan atau pasukan dari jauh.
• Pengurusan Kalendar: Menjadwalkan dan menyelaras janji temu, mesyuarat, dan acara.
• Pengurusan Emel: Memantau, menganjurkan, dan menjawab emel bagi pihak pelanggan.
• Pengisian Data: Memasukkan dan mengurus data dalam spreadsheet, pangkalan data, dan sistem pengurusan.
• Penyelidikan: Melakukan penyelidikan dalam talian untuk mengumpul maklumat dan menyediakan laporan mengikut keperluan.
• Pengurusan Media Sosial: Mengurus akaun media sosial, termasuk memuat naik kandungan dan berinteraksi dengan pengikut.
• Perkhidmatan Pelanggan: Menangani pertanyaan dan permintaan sokongan pelanggan melalui emel, sembang, atau telefon.
• Penyediaan Dokumen: Mencipta, menyunting, dan memformat dokumen, pembentangan, dan laporan.
• Jejak Tugas: Menggunakan alat pengurusan projek untuk menjejak tugas dan tarikh akhir.
• Pengurusan Fail: Mengatur dan menyelenggara fail elektronik dan dokumentasi.

• Komunikasi yang Kuat: Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang cemerlang.
• Kefahaman Teknikal: Mahir dalam menggunakan perisian pejabat (contohnya, MS Office, Google Workspace) dan alat dalam talian.
• Pengurusan Masa: Keupayaan untuk memprioritaskan tugas dan menguruskan pelbagai projek dengan berkesan.
• Perhatian kepada Butiran: Kemahiran organisasi yang kukuh dengan tumpuan kepada ketepatan.
• Kemahiran Penyelesaian Masalah: Keupayaan untuk berfikir secara kritikal dan menyelesaikan isu secara berdikari.

Kelayakan:

• Pengalaman sebelum ini sebagai pembantu maya atau dalam peranan pentadbiran yang serupa adalah diutamakan.
• Diploma sekolah menengah atau setaraf; sijil atau latihan berkaitan adalah satu kelebihan.