Sebagai Pembantu Perubatan Sanal, anda akan menyokong doktor, jururawat, dan profesional penjagaan kesihatan lain yang beroperasi di AS dalam amalan klinikal mereka. Anda juga akan menyediakan pelbagai perkhidmatan pesakit hadapan dan / atau tugas pejabat belakang sambil memberikan sokongan pentadbiran kepada operasi klien apabila diperlukan.

Anda akan bekerja rapat dengan doktor klien anda, pesakit mereka, dan kakitangan klinik di lokasi mereka. Hari kerja biasa mungkin termasuk penjadualan pesakit, pengisian semula preskripsi, pengesahan insurans, penagihan perubatan, dan mengekalkan rekod perubatan pesakit.

Ini adalah pekerjaan tetap pada waktu malam, dan anda akan menerima sokongan penuh daripada Jabatan IT kami dan Pengawas Akaun yang ditugaskan kepada anda. Tanggungjawab lain anda mungkin termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pastikan pengurusan rekod pesakit adalah tepat dan sulit.
• Membantu dalam penjadualan dan pengesahan janji temu, pembedahan, dan prosedur dengan cekap.
• Bertindak sebagai penghubung utama antara pesakit, keluarga mereka, dan kakitangan perubatan, memastikan koordinasi yang lancar.
• Mengendalikan pesanan preskripsi, memastikan pemprosesan dan penghantaran kepada pesakit tepat pada masanya.
• Memberi sokongan pentadbiran penting, termasuk pengurusan surat-menyurat, penagihan, dan mengesahkan maklumat insurans.
• Memudahkan sesi telehealth, meningkatkan komunikasi antara pesakit dan penyedia penjagaan kesihatan.
• Kekal terkini dengan terminologi perubatan, amalan penjagaan kesihatan, dan piawaian industri untuk memastikan perkhidmatan yang terbaik.

Apa Yang Anda Perlukan Untuk Berjaya:

• Graduan BS dalam Kejururawatan atau kursus Kesihatan Berkaitan lain (Berdaftar atau Tidak Berdaftar).
• Pengalaman luas dalam pengaturan BPO (akaun penjagaan kesihatan) dan pengaturan hospital/klinikal sangat dihargai.
• Mahir dalam komunikasi dalam bahasa Inggeris (baik tulisan dan lisan).
• Bersedia dan mampu untuk bekerja pada waktu malam yang tetap.

Apa Yang Menjadikan Anda Hebat:

• Kemahiran komunikasi dalam bahasa Inggeris yang cemerlang (baik tulisan dan lisan).
• Anda proaktif dan yakin dalam menangani isu, memastikan tiada yang terlepas.
• Cepat dalam tindak balas dan suka belajar perkara baru.
• Mahir dalam teknologi dan selesa menggunakan komputer seperti seorang profesional.
• Ketajaman anda untuk perincian sangat tajam—tiada yang terlepas daripada anda!

Kami cater pemohon dari Bacolod, Iloilo dan Kota Roxas dan kami secara jauh mengupah pemohon dari Baguio dan Kota Cebu.

Sila rujuk kepada penerangan pekerjaan.