• Diberikan tugas di meja yang kurang kompleks yang melibatkan:
• Beberapa kargo Multi-Desk (combi) yang melibatkan peniaga yang berbeza
• Beberapa penyimpangan/penyimpangan standard pada struktur tawaran pulang
• Rakan kongsi perniagaan dan pelanggan yang kurang mencabar
• Meja Dem; kapal Chemfeeds dan demurrage tongkang di semua meja, meja PDE; Chemfeeds, LPG, Baseoil, Kanada dan Minyak Bahan Bakar -> operasi yang kurang kompleks, kuantiti yang lebih kecil dengan impak demurrage yang kurang mungkin kompleksiti operasi, variasi kontrak dan cabaran yang kurang, perjalanan pelayaran multi acara yang lebih sedikit
  
  

• Menguruskan portfolio tuntutan sambil menetapkan keutamaan harian.
• Mengira dan merundingkan tuntutan secara proaktif dengan niat untuk meminimumkan pendedahan tuntutan kepada entiti Shell; menghantar tuntutan pemulihan sebelum tarikh bar (tarikh akhir untuk penghantaran).
• Menyiasat peristiwa pelayaran, penyimpangan dari perjanjian awal dan memeriksa apa yang telah dipersetujui secara kontrak.
• Menyiasat operasi di pelabuhan muatan/pembuangan dan menyemak kontrak dan perjanjian lain serta memeriksa apa yang telah dipersetujui secara kontrak.
• Menyediakan tuntutan dengan pihak ketiga dan pihak berkepentingan untuk memastikan pendapatan tinggi bagi Shell sambil mengurangkan kos yang dibayar oleh Shell.
• Memastikan pemulihan tuntutan secara tepat pada masanya.
• Memastikan pembayaran tuntutan kos yang dipersetujui apabila perlu.
• Memastikan kerjasama yang rapat dengan meja perdagangan untuk memahami objektif, matlamat dan cara kerja yang diutamakan, impak mereka terhadap peranan anda; berkongsi dengan mereka pendedahan mengenai tawaran dan sebab pendedahan.
• Memastikan semua aktiviti tuntutan dipaparkan dengan betul dalam sistem kewangan dan perdagangan termasuk P&L.
• Menyokong pengurus barisan anda dalam memahami kedudukan portfolio anda dan menyokong pembersihan sistem dan projek refleksi bagi menjamin kebersihan data.
• Mempelajari analisis punca utama dan menggunakan pengetahuan untuk mencadangkan cara untuk mengurangkan pendedahan tuntutan melalui peningkatan operasi dan kontrak.
• Mengikuti garis panduan dalaman mengenai peningkatan kepada Ketua Pasukan, Operasi Komersial dan Peniaga.
• Memastikan pengendalian yang betul terhadap sekatan, perubahan butiran pihak ketiga dan kerahsiaan data yang berkaitan dengan tuntutan.
• Mengikuti prosedur dalaman untuk kelulusan pembayaran dan penyelesaian.
• Menggunakan pemikiran peningkatan berterusan untuk menyokong peningkatan proses.
• Mengambil tanggungjawab untuk keselamatan, kepatuhan dan kesediaan audit.
• Menyokong projek dalaman dan menyokong latihan jika diperlukan.
  
  

• Ijazah sarjana muda atau setaraf (pengalaman kerja sebelumnya akan diambil kira untuk mana-mana calon yang mungkin tidak memenuhi standard pendidikan)
• Latar belakang tuntutan dalam Maritim / Logistik / Undang-Undang / Jualan
• Membangunkan kemampuan untuk menasihati Perdagangan tentang klausa Charter party dan Demurrage Minyak untuk mengelakkan pendedahan masa depan
• Membangunkan kemampuan untuk meramalkan masalah dan mencadangkan penyelesaian masa depan, kebolehan yang terbukti untuk mencadangkan peningkatan proses dan cara mengurangkan pendedahan
• Kebolehan untuk bekerja dalam satu skop dan memberi sokongan kepada individu lain dalam pasukan tanpa memerlukan latihan komprehensif
• Rekod prestasi yang terbukti berjaya menyesuaikan diri dan bekerja dengan pengecualian yang berada di luar proses yang ditetapkan
• Pengetahuan tentang Penghantaran dan/atau Perdagangan dan Pembekalan
• Kebolehan komersial yang terbukti selari dengan matlamat dan objektif rakan perniagaan
• Kebolehan terbukti untuk bekerja secara berdikari dengan sedikit bimbingan
• Bukti kemahiran membina hubungan yang baik
• Pengetahuan tentang Endur, RADAR, ECAP, SalesForce, SAP, IO

Sila rujuk kepada penerangan pekerjaan.