Cari Kerja Di Tapak/Hibrid
Where
Lokasi
Jawatan kerja atau Nama syarikat
Relevan
Wakil Perkhidmatan Pelanggan Dalam Talian
Gaji
Jenis Kerja
Faedah
Lagi
Where
Lokasi
Jawatan kerja atau Nama syarikat
Penapis
Relevan
Wakil Perkhidmatan Pelanggan Dalam Talian
Gaji
Jenis Kerja
Faedah
Lagi
Senarai Kerja
Wakil Perkhidmatan Pelanggan Dalam Talian
RM4.4-4.8K[Bulanan]
Tindak Balas PantasDi lokasi - Cyberjaya<1 Thn PengalamanDiplomaSepenuh-masa
RecruitifyHR
Wakil Khidmat Pelanggan Dalam Talian
RM1.8-3K[Bulanan]
Di lokasi - Kuala Lumpur1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
Isidora Beauty Academy
Smarter Job Matches Await
Log in to discover AI-curated job opportunities tailored to your skills and goals.
Find Your Dream Job Now
Wakil Perkhidmatan Pelanggan Dalam Talian
RM4.4-4.8K[Bulanan]
Tindak Balas PantasDi lokasi - Cyberjaya<1 Thn PengalamanDiplomaSepenuh-masa
RecruitifyHR
Wakil Perkhidmatan Pelanggan Dalam Talian
RecruitifyHRRM4.4-4.8K[Bulanan]
Di lokasi - Cyberjaya<1 Thn PengalamanDiplomaSepenuh-masa
Pekerjaan ini terbuka untuk Warga Malaysia
Keterangan Kerja
Manfaat
- Insurans Kesihatan & Kesejahteraan
Insurans Kesihatan
- Pembangunan Profesional
Pembangunan Profesional
- Cuti & Pelepasan
Curi Percutian
- Mengendalikan operasi suara, perbualan dan emel.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui perbualan, emel dan telefon dengan pantas dan profesional.
- Memberi maklumat produk atau perkhidmatan yang tepat kepada pelanggan.
- Menangani aduan dan menawarkan penyelesaian atau alternatif yang sesuai.
- Mendokumentasikan interaksi pelanggan dan menyelenggara rekod terkini.
- Mengikuti skrip komunikasi, garis panduan dan dasar syarikat.
- Bekerjasama rapat dengan pasukan dalaman (Jualan, Sokongan Teknikal, Operasi) untuk menyelesaikan isu.
- Mencapai sasaran prestasi termasuk masa tindak balas, kepuasan pelanggan dan kualiti.
- Menaikkan isu yang kompleks kepada ketua pasukan apabila perlu.
- Mengekalkan tahap profesionalisme dan empati yang tinggi dalam setiap interaksi.
Keperluan:
- Penguasaan Bahasa Inggeris pada tahap B2
- Fasih membaca dan menaip dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Mandarin
- Pengalaman minimum 6 bulan dalam perkhidmatan pelanggan BPO
- Terbuka kepada warganegara Malaysia
Bahasa InggerisKemahiran InterpersonalPerkhidmatan PelangganKemahiran BerkomunikasiPembentangan dan Penutupan JualanKemahiran Berbahasa Mandarin
Blessing Sunday
HR OfficerRecruitifyHR
Aktif hari ini
Lihat butiran lanjut