Cari Kerja Di Tapak/Hibrid
Eksekutif Perkhidmatan Pelanggan - Mandarin + Kantonis + Inggeris

Gratitude India
Pakar Pemasukan Klien

Blueberry Markets International Incorporated
Smarter Job Matches Await
Log in to discover AI-curated job opportunities tailored to your skills and goals.
Eksekutif Perkhidmatan Pelanggan - Mandarin + Kantonis + Inggeris

Gratitude India
Eksekutif Perkhidmatan Pelanggan - Mandarin + Kantonis + Inggeris
Gratitude IndiaPekerjaan ini terbuka untuk Warga Malaysia
Keterangan Kerja
Penerangan
Jawatan: Eksekutif Perkhidmatan Pelanggan (Mandarin + Cantonese + Inggeris)
Jadual kerja: Pusingan 24 jam
Hari bekerja: 6
Lokasi: Johor Bahru (Di lokasi)
Perkhidmatan pengangkutan disediakan: Ya
Gaji: 3,200 MYR Basic + 1,000 MYR Elaun
Kelayakan: Berumur 18 tahun, lengkap dengan sijil SPM, UEC, dan IGCSE.
Kemahiran Bahasa: Mandarin Tradisional, Cantonese & Inggeris
Deskripsi Kerja:
- Mengendalikan semua panggilan masuk, chat langsung dan emel yang berkaitan dengan pertanyaan umum pelanggan, aduan, komen, maklum balas dan isu lain yang berkaitan dengan produk syarikat
- Melebihi jangkaan pelanggan dari segi perkhidmatan pelanggan & maklumat yang tepat.
- Bekerja dalam satu pasukan untuk mencapai elemen KPI dan SLA yang diperlukan.
- Mahir dalam kemahiran menaip komputer
- Mampu mengendalikan pelbagai tugas dalam persekitaran yang pantas.
- Memiliki literasi komputer yang baik
Syarat-syarat
- Kelayakan Pendidikan: Diploma dalam mana-mana bidang adalah diperlukan.
- Tahap Pengalaman: 1-3 tahun pengalaman dalam peranan perkhidmatan pelanggan.
- Kemahiran dan Kompetensi: Kefasihan dalam Mandarin dan Kantonis adalah penting, disertai dengan kemahiran komunikasi dan penyelesaian masalah yang cemerlang.
- Tanggungjawab dan Tugas: Menangani pertanyaan pelanggan, menyelesaikan isu, dan mengekalkan standard perkhidmatan yang tinggi.
- Keadaan Kerja: Waktu pejabat biasa, dengan kemungkinan untuk kerja lebih masa secara berkala.
- Sifat dan Ciri: Perlu bersabar, empati, dan mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan.

Stephen Odebiyi
Recruitment SpecialistGratitude India
Aktif hari ini