Sobre a Trimmi

• Trimmi é um app de saúde e nutrição para consumidores que ajuda jovens a desenvolver hábitos alimentares melhores com menos esforço.
• Estamos crescendo rapidamente e buscamos alguém que goste de auxiliar usuários, resolver problemas e aprimorar as experiências diárias com o produto.

O que você fará

Você estará na linha de frente do produto, trabalhando diretamente com usuários reais:

• Dar suporte e integrar usuários no uso do app
• Responder perguntas e ajudar a resolver problemas do dia a dia
• Coletar feedback dos usuários e identificar padrões
• Compartilhar insights com as equipes de produto e growth
• Auxiliar nas operações do dia a dia e na melhoria de processos

Sem programação. Não é necessário ter formação técnica.

O que nos importa

Valorizamos mais como você pensa e se comunica do que onde você trabalhou antes:

• Comunicação clara, escrita e verbal
• Empatia e mentalidade de resolução de problemas
• Confiável, atento aos detalhes e proativo
• Interesse por apps, SaaS ou produtos digitais (ser usuário já é suficiente)

Perfil ideal se você vem de

• Suporte ao cliente / atendimento ao cliente
• Funções em operações / administrativo / coordenação
• Suporte de vendas / contas / sucesso do cliente
• Hospitalidade, varejo ou outras funções de atendimento ao público

Não é necessária experiência em tecnologia

Por que se candidatar

• Impacto direto em usuários reais
• Exposição intensa a produto, growth e negócios
• Caminhos claros de crescimento em Ops / Produto / Growth
• Equipe internacional, com prioridade para o trabalho remoto, e comunicação simples

Se você gosta de ajudar pessoas e quer crescer com um aplicativo de consumo relevante, adoraríamos receber seu contato.