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Online Customer Service Representative
COBNB SDN BHD
Admin & Customer Service Executive [Malaysian | Mandarin Speaker]
Agensi Pekerjaan Fastlane Staff Solution Sdn. Bhd.
数据分析师
Lestars Management Consultancy L.L.C
餐厅主管Urgente
Fei Yue Blue Bridge Trading Sdn. Bhd.
Customer Service Representative
Malik Maju Sdn Bhd
选址开发负责人
锐仕方达人力资源集团有限公司合肥第二分公司
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会计
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运营经理/主管
锐仕方达人力资源集团有限公司合肥第二分公司
活动风控数据分析师
MEXC
Talent Acquisition
Blueberry Markets International Incorporated
Marketing Admin AssistantUrgente
KAL Consultancy Pte Ltd
HR Specialist/Assistant
Oriental Kopi
Administrative Specialist/Assistant
Pioneer Development Inc.
Representante de Atendimento ao Cliente Online
COBNB SDN BHDDetalhes remotos
Abrir País：Filipinas
Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil | chinês
Descrição do Trabalho
Estamos em busca de um Executivo de Atendimento ao Cliente proativo e orientado para o serviço para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por garantir que os hóspedes recebam um serviço excepcional desde o momento da consulta até a conclusão de sua estadia.
- Atender chamadas telefônicas recebidas e responder às consultas dos hóspedes de forma ágil e profissional.
- Fornecer informações precisas sobre instalações, atrações locais e serviços disponíveis.
- Preparar e manter listas diárias de check-in e check-out.
- Enviar confirmações de reservas e instruções de check-in aos hóspedes.
- Monitorar e acompanhar pagamentos pendentes e reembolsos.
- Identificar problemas recorrentes e colaborar com a equipe para propor melhorias nos processos.
- Realizar entrada de dados, incluindo atualização de registros de clientes, processamento de pedidos e manutenção de bancos de dados precisos.
- Executar quaisquer tarefas ad-hoc conforme designado pelos superiores.
Oon Yee Zhuan
HR OfficerCOBNB SDN BHD
Respondeu há 1 minuto