Gerente Funcional de Salesforce

PwC South East Asia Consulting

Negotiable
Remoto3-5 anos ExpBacharelTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

Sobre a Equipe

A Consultoria da PwC para o Sudeste Asiático ajuda as empresas a trabalhar de forma mais inteligente e crescer mais rápido. Trabalhamos com nossos clientes para construir organizações eficazes, inovar e crescer, reduzir custos, gerenciar riscos e regulamentações e aproveitar talentos. Nosso objetivo é apoiar as empresas no design, gestão e execução de mudanças benéficas duradouras.


A Consultoria do Sudeste Asiático é uma prática em rápida expansão pela região, com presença em Cingapura, Indonésia, Malásia, Filipinas, Tailândia e Vietnã. Nas Filipinas, construímos nosso Centro de Excelência em Consultoria de Negócios, Transformação da Força de Trabalho, Digital, Tecnologia e Risco. Oferecemos uma ampla gama de serviços profissionais e experiências para entregar projetos de transformação em larga escala, abrangendo diferentes territórios, onde nossos clientes precisarem de nós – desde a estratégia até a execução.


Oferecemos a oportunidade de fazer parte de uma empresa que tem como propósito construir confiança na sociedade e resolver problemas importantes, que lhe dá a oportunidade de trabalhar com líderes inspiradores e profissionais talentosos para entregar um valor excepcional aos nossos clientes em uma cultura que é diversa, inclusiva, colaborativa e que proporciona uma experiência de carreira excepcional.


Sobre o Cargo

  • Levantar requisitos funcionais por meio de diversos canais de comunicação, incluindo presencial.
  • Preparar requisitos, especificações, processos de negócios e recomendações.
  • Comunicar o status do projeto à gestão e elevar preocupações do projeto aos patrocinadores internos apropriados.
  • Criar e entregar requisitos, documentação de planejamento, funcionalidades e especificações funcionais, design de fluxo de processos de negócios e recomendações sobre escopo.
  • Identificar e documentar deficiências do sistema e recomendar soluções.
  • Responsável por certos entregáveis e documentos do projeto, assim como pelos resultados e qualidade do projeto.
  • Concluir com sucesso a configuração de sistemas, executar oficinas de design e descoberta.
  • Projetar soluções Salesforce utilizando configuração e realizar migrações de dados.
  • Personalizações do Salesforce usando Apex e Visualforce.
  • Documentar e analisar informações e dados necessários.
  • Trabalhar em projetos focados no desenvolvimento Salesforce/Force.com.
  • Responsável por certos entregáveis e documentos do projeto a serem apresentados ao cliente.
  • Garantir que os entregáveis atendam aos requisitos técnicos, assim como às expectativas do cliente.
  • Demonstrar entendimento de como diversas questões afetam o resultado geral dos projetos.
  • Gerenciar e manter um relacionamento de trabalho colaborativo com os clientes e entregar consistentemente serviços de alta qualidade.
  • Ajudar a garantir que o(s) projeto(s) alcancem os resultados pretendidos. Apresentar recomendações sobre os projetos para alcançar resultados ainda melhores.
  • Rastrear e relatar o status do projeto para o cliente e para as equipes internas de entrega e gerenciamento.
  • Escrever consistentemente correspondência comercial que seja profissional, atenciosa, eficaz e gramaticalmente correta.
  • Melhorias e manutenção do processo e modelos da Área de Prática de Análise de Negócios.
  • Priorizar várias tarefas de maneira eficaz.
  • Consultar com os principais interessados e usuários finais para coletar e confirmar requisitos de negócios.
  • Colaborar com os interessados para identificar como os requisitos de negócios podem ser atendidos para garantir experiências de usuário aprimoradas.
  • Trabalhar com membros da equipe técnica para testar e verificar soluções personalizadas, integrações e migrações para garantir que atendam aos requisitos de negócios, e que as soluções estejam funcionando conforme o design estabelecido.
  • Manter um backlog de solicitações para novos requisitos, correções de bugs e melhorias de processos.
  • Oferecer sugestões e recomendações durante todas as fases do engajamento para garantir que a intenção dos requisitos de negócios seja compreendida por todos os interessados.
  • Trabalhar com clientes e membros da equipe para desenvolver e executar gestão de mudanças.
  • Trabalhar de perto com principais interessados.
  • Executar oficinas de design e descoberta.
  • Facilitar reuniões regulares com os principais interessados para revisar e priorizar itens do backlog.


Sobre Você

Você provavelmente se encaixa bem com os seguintes atributos principais:

  • Formação superior (por exemplo, TI, Ciência da Computação, Engenharia ou disciplinas relacionadas).
  • Habilidades requeridas: funcionalidade Salesforce, implementação Salesforce, design de soluções Salesforce, configuração de sistema, contato com clientes, exposição a plataformas Salesforce (por exemplo, vendas, serviço, experiência)
  • Mínimo de 5 ou 6 anos de experiência relevante, idealmente em Consultoria relacionada ao Salesforce.
  • Deve ter pelo menos 1 ou 2 anos de experiência em liderança.
  • Habilidade em interagir com diferentes clientes e equipes de desenvolvimento.
  • Capacidade de produzir entregáveis em um ambiente diversificado e dinâmico.
  • Excelentes habilidades de comunicação e escuta em inglês.
  • Capacidade de promover um ambiente de trabalho positivo, construindo relacionamentos com membros da equipe e clientes.
  • Você gosta de se aprofundar em um produto para entender como ele funciona e compartilhar consistentemente seu conhecimento com os outros.
  • Confortável trabalhando com diferentes nacionalidades e em contato com clientes.
  • Aberto a trabalhar em Makati City, em um formato híbrido.


O que ofereceremos

  • Você terá a oportunidade de fazer parte de uma jornada com planos de crescimento extensivos nas Filipinas, assim como na região SEAC.
  • Você fará parte da rede global mais extensa de qualquer empresa de serviços profissionais, com mais de 284.000 pessoas em 155 países ao redor do mundo.
  • Você trabalhará com pessoas que, como você, valorizam a excelência, liderança e trabalho em equipe.
  • Você será exposto a oportunidades diversas que contribuirão para seu desenvolvimento profissional e pessoal.
  • Você terá a oportunidade de maximizar seu potencial enquanto contribui para a realização das metas estratégicas de nossa empresa.

Requisito

Por favor, consulte a descrição do trabalho.

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HR ManagerPwC South East Asia Consulting

Postado em 20 March 2025

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