A ASSIST Development Solutions (ADS), uma unidade estratégica de serviços criativos e de comunicação da ASSIST, está em busca de um Gerente de Contas Sênior experiente para liderar o desenvolvimento de novos negócios e a gestão de contas dentro da ASEAN, com foco principal no setor de desenvolvimento.

O candidato ideal terá um forte histórico em lidar com serviços criativos dentro de uma agência ou ambiente similar, com pelo menos 4 anos de experiência em gestão de contas, desenvolvimento de negócios e comunicação.

Este papel requer um profissional dinâmico com um profundo entendimento do engajamento de stakeholders, execução de serviços criativos e familiaridade com o setor de desenvolvimento para impulsionar campanhas e iniciativas de comunicação orientadas para o impacto.

Responsabilidades:

A. Desenvolvimento e Crescimento de Negócios:

• Identificar e buscar novas oportunidades de negócios com agências de desenvolvimento, ONGs, parceiros do setor privado e instituições governamentais.
• Identificar canais de divulgação e produtos para novos contatos com clientes
• Desenvolver e implementar estratégias de vendas para expandir o alcance da ADS na região da ASEAN.
• Construir parcerias e alianças estratégicas para aprimorar as ofertas de serviços.
• Liderar o desenvolvimento de propostas, elaboração de apresentações e reuniões com clientes.

B. Gestão de Contas e Relacionamento com Clientes:

• Servir como o principal ponto de contato para os clientes, garantindo uma excelente gestão de relacionamento e entrega de serviços.
• Participar ativamente do projeto, desde a conceituação até a execução, garantindo alinhamento com os objetivos e metas de impacto.
• Realizar check-ins regulares com os clientes e avaliações de desempenho para avaliar a satisfação e identificar áreas para melhoria.
• Nutrir relacionamentos com clientes/parceiros existentes e buscar parcerias de longo prazo

C. Comunicação Estratégica e Serviços Criativos:

• Trabalhar em estreita colaboração com clientes potenciais para entender suas necessidades criativas e de comunicação
• Participar de brainstorming e apresentações com o cliente e transmitir as ideias criativas e estratégicas de forma mais eficaz.
• Garantir o alinhamento dos resultados criativos com as prioridades do setor de desenvolvimento, incluindo sustentabilidade, igualdade de gênero, saúde pública e governança.
• Antecipar tendências em marketing digital, gestão do conhecimento e design para aprimorar as ofertas de serviços da ADS.

D. Gestão de Projetos e Finanças:

• Supervisionar orçamentos de projetos, garantindo eficiência financeira e rentabilidade.
• Acompanhar e relatar métricas de desenvolvimento de negócios, crescimento de receita e satisfação do cliente.
• Garantir conformidade com obrigações contratuais e políticas organizacionais.

Qualifications

• 4+ anos de experiência em gestão de contas, desenvolvimento de negócios em uma agência criativa.
• Familiaridade com o setor de desenvolvimento e comunicação de sustentabilidade
• Experiência em trabalhar com organizações como ADB, ONU, Banco Mundial, GIZ ou agências similares é um DIFERENCIAL
• Capacidade comprovada de gerenciar clientes / partes interessadas em grande escala.
• Excelentes habilidades de comunicação, negociação e construção de relacionamentos.
• Fortes habilidades de gestão de projetos com capacidade de multitarefa e cumprimento de prazos.
• Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente multicultural e em equipes geograficamente dispersas.

Indicadores-chave de desempenho (KPIs):

• Crescimento de receita e iniciativas de desenvolvimento de negócios bem-sucedidas.
• Satisfação dos clientes e taxas de retenção.
• Expansão da presença da marca ADS na ASEAN.

Por que se juntar a nós?

• Faça parte de uma organização orientada por objetivos que gera impacto social em toda a Ásia.
• Trabalhe com uma equipe diversa e talentosa de profissionais criativos e especialistas em desenvolvimento.
• Engaje-se com parceiros de desenvolvimento de alto perfil e organizações líderes.
• Aproveite oportunidades de viagens regionais e crescimento profissional.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.