Tanggungjawab Kerja:

1. Mengurus operasi harian kolam perlombongan, termasuk pengurusan hubungan akaun dan pemeliharaan hubungan pelanggan VIP.

2. Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang cemerlang, mampu berunding, menjejaki pelanggan, dan mencapai sasaran prestasi bulanan.

3. Melalui analisis data dan penyelidikan pengguna, memberikan cadangan yang berkesan kepada pasukan, menggunakan sumber dalaman dan luaran syarikat dengan bijak untuk meningkatkan hasil pengguna baru dan sedia ada.

4. Mengkomunikasikan keperluan pelanggan, bekerjasama rapat dengan pasukan teknikal kolam perlombongan, membantu mengoptimumkan fungsi sistem, dan meningkatkan pengalaman produk.

5. Menanggapi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan segera, meningkatkan tahap kepuasan pengguna.

6. Bertanggungjawab untuk memperluas sumber perniagaan, menghadiri aktiviti perniagaan, kerjasama jenama, penukaran sumber, dan lain-lain.

Keperluan Jawatan:

1. Ijazah sarjana muda atau lebih tinggi; pengalaman dalam operasi kolam perlombongan akan diutamakan.

2. Mempunyai pengetahuan tentang operasi kolam perlombongan, memahami proses dan prinsip perlombongan.

3. Mempunyai kemahiran komunikasi dalam bahasa Inggeris yang baik, mampu menyatakan idea dengan lancar.

4. Mempunyai kemahiran komunikasi dan kerjasama dalam pasukan yang baik, mampu menyelaraskan kerja antara jabatan dalam kolam perlombongan.

5. Memahami industri mata wang digital dengan baik, mempunyai kemampuan analisis data dan penyelesaian masalah yang kuat.

Nota: Pernah bekerja dengan pengeluar mesin perlombongan atau dalam perniagaan kolam perlombongan (pemeliharaan dan jualan pelanggan besar), akan pergi ke Shenzhen untuk mesyuarat selama 1-2 bulan.