Rol: Kıdemli İş Analisti (eOperations, BPMN).

Süre: 1 Yıl Sözleşme.

Lokasyon: Manila.

İş Tanımı:

Gereksinim ve Nitelik (Eğitim ve Çalışma Deneyimi)

Bu bölüm, yukarıda listelenen günlük görev ve sorumlulukları yerine getirmek için gereken bilgi, beceri ve yetenekleri tanımlamak için kullanılır.

Özel Nitelikler

- En az beş (5) yıllık toplam deneyim, Müşteri eOperations bağlamında ve en az bir (1) yıl süresince kıdemli eOperations kullanıcıları ile çalışarak kanıtlanmış iş analizi rolü;

- Verimli çalışmak için çevrimiçi veya masaüstü araçları proaktif olarak aramak ve uygulamak;

- Profesyonel belgeler için Microsoft ürünlerini (Word, Excel, Powerpoint, Visio, Project) kullanma konusunda kapsamlı deneyim sahibi olmalıdır;

- Paydaşlara sunum için storyboard, mockup ekranlar ve prototip hazırlama konusunda kapsamlı deneyim sahibi olmalıdır;

- SQL ve ilişkisel veritabanları (Microsoft SQL Server, MySQL veritabanı, Oracle DB) hakkında çalışma bilgisine sahip olmalıdır;

- Proje yönetim döngüsü ve sistem geliştirme döngüsü hakkında bilgili olmalıdır;

- Araştırma ve rapor için kaynak yaratıcı olmalıdır; ve

- İngilizce mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip olmalıdır.

İş Süreçleri Yönetimi ve Entegrasyonu

- Süreç iyileştirme konusunda önceki deneyim tercih edilmektedir.

- BPE/BPR/BPI bilgisi ile.

- eOperations deneyimi.

- BPMN gibi İş Süreçleri Modelleme metodolojilerine aşina olması tercih edilir.

- BPMN, IDEF vb. gibi İş Süreçleri Modelleme metodolojileri ve Togaf, Zachman gibi Kurumsal Mimari çerçeveleri ile aşina olması tercih edilir.

- Sistem geliştirme döngüsü ilkeleri hakkında deneyim.

- İş kullanıcıları ile, AS-IS, TO-BE, bağlam diyagramları aracılığıyla iletişim kurmak.

- Gereksinimlerin toplanması ve elde edilmesi konusunda deneyim.

- Gereksinimlerin Doğrulama ve Geçerlilik süreçlerinde deneyim.

- Proje kapsam analizi ve iş durumu geliştirmek için iş kullanıcıları ve diğer BT ekip üyeleri ile birlikte çalışmak.

- İş bilgilerini teknik kaynaklara aktarmak.

- Sistemler arasındaki bağlantıları gösteren genel mimari diyagram geliştirmek.

- Proaktik bir şekilde riskleri tanımlamak ve değerlendirmek ve proje liderine bildirmek.

- İş süreçleri risklerini ve kontrollerini hızlı bir şekilde belirlemek ve anahtar paydaşları sorunları çözmek ve süreç boşluklarını kapatmak için dahil etmek.

- UAT’yi koordine etme ve QA ekibi ve Kullanıcı ile test gereksinimlerini tanımlama becerisine sahip olmalıdır.

- İş Süreci Belgelerini, Yüksek Düzey Mimari Belgeleri, Veri Akış Diyagramlarını ve Sistem Mimarası içinde Varlık İlişki Diyagramlarını belgeler ve günceller.

- İş gereksinimlerini, Fonksiyonel gereksinimleri, Fonksiyonel Olmayan gereksinimleri ve ilgili ise Fonksiyonel Tasarım belgelerini belgelendirir ve günceller.

Hizmet Yönetimi

- Müşteri eOperations ile deneyimli.

- BT Hizmetleri deneyimi.

- Uygulama desteği.

- Sürekli hizmet iyileştirme girişimleri kapsamında belirli sorun alanlarının olay istatistikleri ve analizi konusunda deneyimli. Kök neden analizi ve ilgili eylem sahipleri dahil edilmiştir.

Lütfen iş tanımına bakın.