• 通过各种沟通渠道协助客户解决询问，并提供卓越服务。
• 高效且富有同情心地处理客户投诉并解决问题。
• 记录客户互动，并在系统中保持准确的记录。
• 与团队成员合作，提升服务交付并改善客户满意度。
• 参与培训课程，提高产品知识和服务技能。

要求

• 教育资格： 高中毕业或同等学历
• 经验水平： 不要求先前经验，提供培训
• 技能与能力： 精通英语，具备出色的客户服务技能
• 素质与特征： 强大的人际交往能力、耐心及积极态度