KYC验证客服

Bitunix

$1.8-3.5K[月薪]
远程工作1-3年经验专科全职
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远程工作详情

工作开放国家全球

语言要求英语 | 汉语

职位描述

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福利待遇

  • 员工表彰与奖励

    分布式团队, 绩效奖金

  • 额外福利

    加密货币支付

  • 职业发展

    职业发展计划

  • 休假和请假

    带薪休假

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岗位职责

  • 负责用户 KYC 审核流程,包括但不限于:接收申请、进行初步审核、核验提交的文件并做出最终审核决策。
  • 使用专业工具核实客户提交的政府签发证件(如身份证、护照、驾驶证)真伪,重点检查安全特征、签发机构和有效期等关键要素。
  • 识别异常文件和风险行为,及时上报可疑案例并参与风险案例分析;整理典型异常样本,协助建立风险案例库。
  • 高效准确地处理客户关于 KYC 政策、文件要求及审核进度的升级咨询。
  • 跨部门协作处理高敏感度用户案例,支持运营团队分析 KYC 通过率及拒绝原因。

任职资格

  • 大专及以上学历,金融、法律、会计、管理或外语等相关专业优先。
  • 在 KYC、反洗钱(AML)、银行柜员操作、客户身份核验或相关领域具有实践经验,熟悉 KYC 流程、常见身份证件类型(身份证、护照等)及基本文件真伪识别技能。
  • 具备较强的责任感和风险意识,注重细节。
  • 优秀的团队协作能力,能适应快节奏工作环境。
英语客户服务解决问题高度职业道德金融知识了解你的客户
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Fancy Ng

HR总监Bitunix

三天内活跃

发布于 26 November 2025

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