客戶關係管理專員

Ripped Box Station

₱35-45K[月薪]
远程工作1-3年经验本科全职
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远程工作详情

工作开放国家菲律宾

语言要求英语

此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续,尽管有可能的位置限制

职位描述

显示原文
  • 管理並維護公司CRM系統(首選Zoho CRM或同類系統)。
  • 在CRM系統中設計、建立並優化自動化工作流程與資料管道。
  • 配置及客製化CRM模組、欄位、儀表板與報表,以符合業務需求。
  • 透過API及第三方連接器(例如Zapier、Make或原生整合)整合外部工具與平台。
  • 與業務、行銷及營運團隊合作,提升CRM的使用率與導入成效。
  • 確保CRM資料的完整性、正確性及符合內部政策。
  • 識別並實施流程改進,以提升客戶及團隊體驗。
  • 提供使用者培訓、文件編寫及持續系統支援。


工作要求

  • 學士學位,主修資訊系統、電腦科學、商業或相關領域。
  • 2年以上CRM平台(Zoho CRM、HubSpot、Salesforce、Pipedrive等)實務經驗。
  • 具備API整合工作流程自動化的實際經驗。
  • 資料結構、對應及系統連接性有紮實的了解。
  • 具備透過CRM優化來支援業務、行銷或客戶成功職能的經驗。
  • 具備管理CRM報表、儀表板及資料分析的經驗。
  • 具備優秀的問題解決、溝通及文件撰寫能力。
CRM 平台資訊系統API 整合工作流程自動化資料結構資料映射行銷CRM 報表ZapierMakeZoho CRM
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Jean Samot

Recruitment SpecialistRipped Box Station

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发布于 05 December 2025

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