我们正在寻找一位友好、注重细节且积极主动的客户服务代表，加入我们的房地产销售团队。理想的候选人将为客户提供卓越的支持，协助销售流程，并确保客户在购房体验中的满意度。

§ 通过电话、电子邮件或在线聊天回应客户咨询，提供及时和准确的信息。

§ 协助客户理解和使用我们的产品与服务。

§ 解决客户问题，确保客户满意并提供有效的解决方案。

§ 绩效分析与报告：使用谷歌分析、Facebook洞察以及其他广告跟踪平台分析活动绩效。

§ 与其他部门合作，确保顺利运营并解决客户关切。

§ 识别改善客户体验的机会，并向团队提供反馈。

§ 拥有商务、房地产或相关领域的本科学位者优先。

§ 具备客户服务、销售或房地产方面的工作经验者优先，但非必需。了解房地产销售流程和法律文档者为佳。

§ 出色的口头和书面沟通能力。具备强大的倾听能力，以理解客户的需求和顾虑。

§ 熟练使用Microsoft Office办公软件（Word、Excel、Outlook等）。具有ClickUP系统和其他销售相关软件经验者优先。

§ 证明能够以客户为中心提供卓越的客户服务。有效的问题解决和冲突解决能力。

§ 具备强大的多任务处理和时间管理能力。注重细节，能够妥善管理客户记录和准备文档。

§ 对销售策略和潜在客户管理有基本理解。有信心向潜在买家展示物业特征和优势。

§ 具有团队合作精神，积极态度，适应快节奏的工作环境。与销售代理和其他部门协作的能力。

§ 英语流利是必需的。

福利：

§ 远程工作

§ 部署三个月后享有休假积分

必备条件：

§ 拥有设备（具备英特尔酷睿i5或AMD Ryzen 5及以上处理器的笔记本电脑或台式电脑，且至少8GB RAM）

§ 至少50 MBPS的互联网连接

§ 在停电或互联网中断的情况下有备份计划

§ 噪声消除背景耳机

如何申请：

请将您的简历和作品集提交，详细说明您的资格和工作示例至****

我们是一个平等机会雇主，重视团队的多样性。我们鼓励各类背景的候选人申请。