1. 负责交易所基础运营配置：

o 主要任务包括用户触达、产品上下架、费率配置和公告发布等关键工作。

o 确保所有运营流程符合监管要求，保障平台的合规性与稳定性。

2. 客户服务支持：

o 提供卓越的客户服务，确保用户体验流畅。

o 处理并解决用户的运营相关问题，确保客户满意度。

3. 流程优化与执行：

o 持续优化和提升交易所的运营流程，确保工作效率。

o 参与制定和改进交易所运营的标准操作流程（SOP）。

4. 合规监管：

o 根据监管要求，对交易所的各项操作进行监督和审核，确保符合法规要求。

o 跟进和执行监管政策变化，及时调整内部流程和策略。

5. 跨部门协作：

o 与产品、技术、合规等团队紧密合作，确保各项配置和优化工作顺利进行。

o 协调各部门，推动项目按时交付。

职位要求：

1. 教育背景：

本科及以上学历，优先考虑海外院校或国内211院校的毕业生。

2. 语言能力：

英语良好，能够作为工作语言进行商务沟通和报告撰写。

3. 合规交易所经验：

5-8年相关运营经验，具备合规交易所持牌运营经验，熟悉金融监管框架和交易所的运营流程。

4. 交易所业务基础配置：

负责交易所业务的基础配置工作，包括用户触达、产品上下架、费率配置和公告发布等。

5. 项目管理：

具备独立管理项目的能力，能够按时完成项目并达到预期效果。

6. 团队合作与沟通：

良好的团队合作精神和沟通能力，能在快节奏的工作环境中有效协作，解决问题。

加分项：

· 有跨部门合作经验，能够协调产品、技术、合规等团队。

· 有数字资产或金融科技领域的工作经验。

· 熟悉全球主要金融市场监管要求，了解各大交易所的运营流程与标准。