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通用虚拟助理

职位描述：

• 回复电子邮件和电话
• 安排会议
• 管理联系人列表
• 准备客户表格并维护在线记录
• 安排客户日程
• 进行市场调研
• 根据要求制作演示文稿
• 处理员工的行政问题
• 作为第一联络点提供客户服务
• 确定任务优先级并组织安排
• 监控进度
• 满足客户期望和需求
• 识别运营问题并提出改进建议
• 编制报告并分析数据以协助管理层
• 协助制定个人和团队目标
• 编制月度/年度业绩报告
• 执行分配的其他任务

任职资格：

• 至少6个月相关岗位经验，如市场营销或执行秘书
• 有虚拟助理、客户服务或呼叫中心行业经验者优先
• 熟悉桌面共享、云服务和客户关系管理(CRM)等当前技术
• 熟练使用以下任一AI工具（ChatGPT、Sora、Midjourney、Lumen5等）
• 熟悉各大社交媒体平台
• 具有使用文字处理软件和电子表格软件（如MS Office）的经验
• 了解在线日历和日程安排工具（如Google日历）
• 擅长使用电话、电子邮件和即时通讯平台进行沟通
• 具备基础创意输出知识（如平面设计、视频）
• 高级计算机技能（技术驾轻就熟）
• 出色的时间管理能力
• 良好的组织能力
• 有效管理多个项目
• 善于应对干扰
• 高度专注并注重细节
• 能够适应新职责
• 具有团队合作精神

设备要求：

• 硬件：笔记本/台式机（至少配备Core i3/Core i5处理器或同等AMD处理器，8GB内存）
• 耳机：带降噪功能的电脑耳机
• 网络连接：有线连接，最低30Mbps
• 软件：Microsoft Office和PDF阅读器、Anydesk、Gdrive、Discord

那么，为什么加入我们？

• 长期远程办公
• 全职长期雇佣
• 基本薪资+法定福利、健康福利、带薪休假、奖金及其他激励
• 薪资将根据：技能、态度、绩效、出勤情况来确定
• 转正及晋升机会
• 美国和加拿大客户
• 班次：周一至周五夜班
• 技能评估：5天

我们期待与您合作！