關於我們

RepRisk是一家全球性公司，也是環境、社會和治理（ESG）數據科學領域的開創者。我們的目標是透過創造商業世界的透明度，使世界變得更美好——我們透過數據的力量推動積極變革。我們結合人工智慧和機器學習，與人類智慧一起分析公共信息並識別ESG風險。我們充當一個現實檢驗，檢視公司在全球範圍內如何運營他們的業務——當涉及到人權、勞工標準、貪腐和環境問題時，他們是否在言行一致？

工作描述

關於你

你是否是個高效有序且具戰略思維的營銷運營團隊領導者，擁有推動高效能和運營卓越的確實記錄？你是否善於指導你的團隊無縫執行多渠道的全球營銷活動（從線索生成到客戶通訊），並建立完全優化和自動化的流程、系統和工具？你是否培養持續改進的思維，並熱衷於嵌入高效的工作方式，以實現服務卓越和客戶中心性？

如果你的答案是“是”——那麼這可能是最適合你的角色！

我們的理想候選人擁有帶領位於馬尼拉的營銷和溝通團隊成功的堅實經驗，能夠在全球性組織中貢獻於收入增長及建立品牌聲譽，以激光般精准的方式吸引目標受眾。你可能在金融機構或科技/ IT環境的全球B2B企業/商業營銷和溝通部門獲得了你的經驗。你能夠與從C級高管到銷售、技術團隊的利害關係人互動，讓你能夠緊跟不斷發展的商業需求。

你的責任

作為高級經理，營銷運營，你將成為RepRisk全球營銷和溝通團隊的一部分，直接向數字營銷總監（倫敦）報告。你將領導並賦能一個由馬尼拉的營銷和溝通專家組成的小團隊，他們在推動收入增長和提高RepRisk這家全球最受尊敬的商業行為和ESG風險數據技術公司的品牌聲譽中扮演著重要角色。

與你的團隊一起，你將推動新流程的引入，來擴大規模和優化工作方式，以實現業務目標。你將負責指導你的團隊交付全球營銷活動和項目，塑造受眾對RepRisk作為思想領導者的看法，強化我們的品牌定位。你將激勵你的團隊——在馬尼拉，並建立結構化的端到端流程，利用Salesforce等系統來推動目標成功。

主要責任：

• 在菲律賓馬尼拉領導、指導和發展RepRisk的營銷運營團隊。
• 激勵、培養和指導你的團隊形成並交付高度針對性的線索生成活動及其他客戶營銷活動，以實現商業目標。
• 管理並維護營銷和溝通編輯日曆，創建共享可見性，並指導項目規劃和資源調配，以確保及時交付。
• 與我們的商業運營、業務發展和銷售團隊緊密合作，管理線索生成和線索培養活動。
• 指導你的團隊有效利用營銷系統和工具——特別是Salesforce——來推動成功的營銷資格線索（MQLs）。
• 利用SEO策略、分析和A/B測試來推動流量、轉化和參與度。
• 建立、監測、跟蹤和分析績效指標，以評估營銷活動和網站性能的影響和有效性。
• 生成報告和儀表板，為利益相關者提供可操作的洞察，以快速易懂的格式展示成功並支持持續改進。
• 建立營銷運營的治理——清晰的流程、系統和工具，使團隊能夠擴展、實現自動化並優化交付。
• 與品牌同事合作，確保生產的內容遵循我們的品牌視覺識別標準和指導方針，以及合作夥伴的要求。
• 管理團隊內的項目資源，確保工作根據優先考慮的業務需求進行安排，並主動處理利益相關者的期望。

你擁有

• 10年以上管理全球公司B2B營銷運營團隊的經驗——理想情況下在金融行業或科技/ IT /數字/工程組織中。
• 學士學位：營銷、數字營銷、溝通、商業管理或相關領域。專業的項目管理和營銷運營資格也被考慮在內。
• 在指導和激勵團隊、設置方向、決策和問題解決、規劃和組織項目以及工作流管理方面有經驗。
• 有交付針對性、多渠道客戶活動的確實記錄，利用數字渠道（網站、電子郵件、社交媒體），推動潛在客戶到客戶的轉化。
• 善於與內容和活動團隊合作，交付及時和個性化的自動電子郵件序列和其他潛在客戶培養內容。
• 有實施和優化潛在客戶培養計劃的經驗，以指導潛在客戶的旅程，確保在營銷漏斗中運作流暢。
• 嵌入識別營銷資格線索（MQLs）的標準和流程，並遵循線索評分框架，以有效地優先考慮和資格化線索。
• 擁有使用Salesforce作為CRM系統的堅實經驗，利用營銷自動化平台（特別是Pardot），並使用像Asana或Trello的活動工具。
• 擅長數據和分析，熟悉使用Google Analytics，並有實施SEO策略優化網站性能的經驗。
• 建立端到端流程和設立治理機制，使項目能夠被規劃、優先排序、創建、審核、批准並發布的能力。
• 對最新數據治理和合規法規的知識是可取的，例如GDPR，並確保營銷和溝通合規。
• 有促進團隊項目和影響成功以展示影響的經驗；並在真心承諾持續改進的情況下接受反饋。
• 天然的品牌冠軍，你致力於維護品牌和視覺設計標準和指導方針，以確保風格一致和執行卓越。
• 強大的溝通能力是必須的。流利（接近母語）英語，其他語言則更佳！

我們提供

• 一個多樣化、多元文化、協作和充滿活力的工作環境，這是一家快速發展、以使命為導向的公司。
• 我們的工作條件支持良好的工作與生活平衡。這包括靈活工作和在家工作的機會（每週最多3天）。
• 你將獲得市場基礎的薪酬、福利和特權，與我們的文化和價值觀相符。
• 帶薪志願者和培訓日，加上捐贈匹配計劃和健康健身補助。
• 定期（自願）社交活動：從辦公室派對到文化聚餐或團隊運動——還有更多！
• 在RepRisk，我們尊重同事的不同需求和生活經歷，並重視多樣性。平等機會和平等待遇是我們的首要任務。
• 還有更多！

你的所有信息將根據EEO指導方針保密。

請參閱工作描述。