Wakil Pusat Panggilan

KMDC Employment Services

₱20-40K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh NegaraFilipina

Keperluan BahasaInggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Show original text
Bahasa InggerisPerkhidmatan Pelanggancelik komputer

Penerangan

  • Menjawab panggilan masuk dan membantu pelanggan dengan pertanyaan dan isu.
  • Menyediakan maklumat produk dan perkhidmatan yang tepat kepada pelanggan.
  • Mendokumentasikan interaksi dalam sistem pengurusan panggilan.
  • Menyelesaikan aduan pelanggan dengan cekap dan berkesan.
  • Menjaga tahap profesionalisme dan empati yang tinggi.
  • Bekerjasama dengan ahli pasukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.


Syarat-syarat

  • Kelayakan Pendidikan: sekurang-kurangnya graduan kolej 2 tahun/ graduan asasi 2 tahun.
  • Tahap Pengalaman: Sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam Pusat Panggilan antarabangsa/ 1 tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan secara langsung.
  • Kemahiran dan Kompetensi: Komunikasi yang cemerlang, dan mahir dalam penggunaan komputer.
  • Tanggungjawab dan Tugas: Mengendalikan panggilan masuk, membantu pelanggan, dan menyelesaikan pertanyaan dengan berkesan.
  • Keadaan Kerja: Shif malam, kerja sementara dari rumah dalam jangka masa yang panjang, pemohon yang tinggal dalam Central Luzon/ hanya 2 jam perjalanan dari Clark Pampanga.
  • Kualiti dan Ciri-ciri: Sabar, boleh menyesuaikan diri, dan mempunyai kemahiran interpersonal yang kuat.
Preview

Kristen Marie Dela Cruz

RecruiterKMDC Employment Services

High response rate

Manfaat

  • Pengiktirafan dan Ganjaran Pekerja

    Bonus Prestasi

  • Insurans Kesihatan & Kesejahteraan

    Insurans Kesihatan, Family/Dependent Health, Insurans Hayat

  • Pembangunan Profesional

    Career Development

  • Cuti & Pelepasan

    Cuti Berbayar

Baca Lebih Lanjut

Disiarkan pada 14 January 2025

Report this job

Bossjob Safety Reminder

If the position requires you to work overseas, please be vigilant and beware of fraud.

If you encounter an employer who has the following actions during your job search, please report it immediately

  • withholds your ID,
  • requires you to provide a guarantee or collects property,
  • forces you to invest or raise funds,
  • collects illicit benefits,
  • or other illegal situations.