Wakil Perkhidmatan Pelanggan

Gathering Dream Group Sdn Bhd

RM3.4-4K[Bulanan]
Jarak Jauh<1 Thn PengalamanSekolah MenengahSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh NegaraMalaysia

Keperluan BahasaInggeris | Cina

Keterangan Kerja

Show original text
Bahasa InggerisPerkhidmatan PelangganPenyelesaian MasalahPerbualan MandarinCentre PanggilanSokongan Pejabat Belakang

Penerangan

  • Bertanggungjawab untuk menangani pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan isu selepas jualan untuk syarikat.
  • Secara aktif mempromosikan kepuasan pelanggan dan berkoordinasi dengan rakan sekerja dari jabatan lain untuk menangani isu pesanan.
  • Mengoptimakan proses perkhidmatan, merumuskan masalah yang dihadapi semasa perkhidmatan, dan memberikan maklum balas dengan segera kepada atasan untuk mencadangkan penyelesaian pengoptimuman.
  • Menyediakan maklumat yang tepat, sah, dan lengkap dengan menggunakan alat dan sumber yang betul.
  • Mencapai sasaran peribadi dan pasukan untuk kepuasan pelanggan, kualiti perkhidmatan, dan produktiviti.
  • Menerima pengaturan kerja lain dari atasan.

Syarat-syarat

  • Kemahiran komunikasi yang kuat, mahir dalam bahasa Mandarin dan Inggeris.
  • Memiliki pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan, bersedia untuk bekerja pada waktu malam (waktu malam adalah kerja dari rumah dengan elaun waktu malam).
  • Rasa tanggungjawab yang tinggi, mampu bekerja di bawah tekanan, teliti, dan mempunyai semangat pembelajaran yang baik.
  • Posisi ini memerlukan rotasi syif.
  • Posisi ini memerlukan pengetahuan dalam Bahasa Cina & Inggeris.
Preview

Jane Yong

HR OfficerGathering Dream Group Sdn Bhd

Manfaat

  • Pengiktirafan dan Ganjaran Pekerja

    No Politics at Work, Bonus Prestasi

  • Cuti & Pelepasan

    Cuti Berbayar, Paid Illness Leave

Disiarkan pada 17 December 2024

Gathering Dream Group Sdn Bhd

Tidak Dibiayai

<50 Pekerja

Publisiti & Media

img
jobpd
img
熊猫招聘

Lihat pengambilan kerja

Report this job

Bossjob Safety Reminder

If the position requires you to work overseas, please be vigilant and beware of fraud.

If you encounter an employer who has the following actions during your job search, please report it immediately

  • withholds your ID,
  • requires you to provide a guarantee or collects property,
  • forces you to invest or raise funds,
  • collects illicit benefits,
  • or other illegal situations.