1. Telegramグループ/钉釘等のグループユーザーにVIPチャネルサポートを提供いたします。

2. Zendeskオンラインカスタマーサービスシステムおよび電子メールの処理を行います。

3. 顧客関係の維持、定期的な会社ウェブサイトの内容更新、ならびにユーザーへのイベント通知を担当いたします。

4. 顧客および代理店の要望を正確に記録し、JiraやWikiなどのツールを通じて、エラーのフィードバックおよび報告を行います。

5. 特殊な状況や上司からの臨時業務を支援いたします。

6. ブロックチェーン上のウォレットへの入出金を照会いたします。

7. 暗号通貨市場の動向を慎重に観察いたします。

• 教育背景：学歴不問、関連のカスタマーサービストレーニングを受けている方は優遇いたします。
• 経験要求：1～3年の関連経験。
• スキル・能力：良好なコミュニケーション能力、忍耐力、および問題解決能力。
• 職責：お客様からのお問い合わせ対応、問題解決、顧客関係の維持。
• 勤務環境：オフィス勤務、柔軟な勤務時間に対応可能な方。
• 素養・特長：積極的な姿勢、チームワークを重んじる精神、一定の業務ストレスに対応可能な能力。