• Agensi Ekani Fabrice Fitness & Wellness kami komited untuk memberdayakan individu dan organisasi untuk mencapai kehidupan yang paling sihat dan bahagia. Agensi kami mengkhusus dalam pengajaran kecergasan peribadi, program kesejahteraan holistik, dan solusi kesejahteraan korporat yang direka untuk menginspirasi perubahan gaya hidup yang berkekalan. Dengan semangat untuk membantu orang membuka potensi penuh mereka, kami menyediakan pelan latihan yang disesuaikan, panduan pemakanan, dan bengkel kesejahteraan yang sesuai dengan matlamat dan keperluan unik setiap pelanggan. Sama ada anda ingin mengubah kecergasan peribadi, meningkatkan kesejahteraan pekerja, atau membina budaya kesihatan dalam komuniti anda, pasukan kami membawa kepakaran, motivasi, dan sokongan yang tidak berbelah bagi di setiap langkah.

• Kami sedang mencari seorang Pakar Pengambilan Pelanggan untuk menyambut pelanggan baru dan membimbing mereka melalui langkah pertama mereka bersama kami. Anda akan memastikan mereka memahami program kami, merasa disokong, dan memulakan perjalanan kesejahteraan mereka dengan lancar.

Tanggungjawab:

• Memimpin pelanggan baru melalui proses pengambilan melalui emel atau panggilan video
• Memperkenalkan pelanggan kepada program, alat, dan sumber yang tersedia
• Menjalankan susulan dalam bulan pertama untuk memastikan kepuasan pelanggan
• Mengumpul maklum balas untuk meningkatkan pengalaman pengambilan
• Bekerjasama dengan pasukan sokongan untuk menangani kebimbangan pelanggan dengan segera

• 1–3 tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan, pengenalan, atau kejayaan klien
• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang
• Sangat teratur dengan perhatian yang kuat terhadap butiran
• Kemampuan untuk bekerja secara sendiri dan menguruskan pelbagai klien secara serentak
• Selesa dengan alat sokongan persidangan video dan email
• Berfikiran mesra, empati, dan fokus kepada klien