Acquire BPO ICT On-Site Support and Build Area Staff

Kakitangan Sokongan ICT Di Lokasi dan Kawasan Pembinaan

Acquire BPO

Boleh Dirunding

Jarak JauhSiswazah Baru/PelajarDiplomaSepenuh-masa

Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Penerangan

Kami adalah penyedia luar pesisir global yang memenangi anugerah, menyediakan pusat hubungan dan perkhidmatan pejabat belakang bagi pihak pelanggan global kami. Datanglah bekerja di tempat di mana inovasi dan kerja berpasukan bersatu untuk menyokong misi paling menarik di dunia!

Penerangan Pekerjaan

Acquire BPO adalah penyedia outsourcing proses perniagaan yang memenangi anugerah, kepada beberapa jenama terbesar di dunia yang mengendalikan pusat hubungan dan perkhidmatan pejabat belakang dari lokasi luar pesisir, dekat pesisir, dan di daratan kepada pelanggan secara global dan dilayani dari Australia, Republik Dominika, Filipina, dan Amerika Syarikat. Dikenali kerana komitmen kami terhadap keselamatan, fleksibiliti, dan inovasi, kami berusaha untuk menjadi rakan kongsi pilihan bagi perniagaan yang ingin memanfaatkan sumber BPO dan AI global terbaik. Cadangan nilai pekerja kami, "Datang untuk kerjaya, tinggal untuk keseronokan," menekankan komitmen kami terhadap persekitaran kerja yang dinamik, inklusif, dan menarik.

Mengapa Sertai Pasukan A?

Datang untuk kerjaya, tinggal untuk keseronokan!

(Pilih manfaat yang sesuai dengan peranan/kempennya)

Covers HMO untuk anda dan keluarga
Pesta Kick Off Tahunan dengan hadiah utama (seperti kereta pada 2023)
Dikenali melalui ;Value Awards;
Majukan kerjaya anda - ya, kami suka mempromosikan secara dalaman
Lakukan kerja yang bermakna dan bekerjasama dengan yang terbaik
900 promosi diberikan setiap tahun
2,700+ kursus latihan kepimpinan

Sebahagian Gambaran tentang Peranan Baru Anda

Sebagai Kakitangan Sokongan ICT Di Lokasi dan Kawasan Pembinaan, peranan anda adalah sangat penting dalam memastikan pelanggan dan pekerja kami gembira dan menyumbang kepada pertumbuhan dan kejayaan organisasi kami.

Dalam Peranan Ini, Anda Akan

Menyelesaikan masalah kecil berkaitan peralatan dan menyelesaikan isu seperti yang diarahkan oleh alat berbasis pengetahuan, Meja Perkhidmatan IT, dan/atau Penyelia Shift.
Memantau ketepatan pengguna dan sistem kepada standard keselamatan.
Menilai dan menguji peralatan, produk rangkaian/perisian, dan alat sistem, mengemukakan cadangan kepada penyelia shift.
Mengendalikan dan memantau sistem operasi, platform, rangkaian, pelayan, dan perisian bahagian, menaikkan dan/atau menyelesaikan pengecualian sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
Membantu kakitangan dengan pemasangan, konfigurasi, dan kegunaan berterusan desktop, komputer riba, peralatan periferal, dan perisian mematuhi piawaian dan panduan yang diberikan.
Menaikkan isu kepada tahap sokongan yang lebih tinggi apabila diperlukan.
Mendokumentasikan, menjejak, dan memantau masalah untuk memastikan penyelesaian tepat pada masanya.
Mengatur dan memuatkan peralatan komputer dengan item yang diperlukan dan menyediakan peralatan untuk operasi.
Mengumpul dan menganalisis maklumat tentang isu pengguna dan menentukan cara terbaik untuk menyelesaikan masalah mereka.
Memastikan aksesori perkakasan berfungsi dan boleh digunakan, menyelesaikan isu perkakasan sebagai skop sokongan utama.
Memberikan sokongan fizikal kepada semua pengguna sistem.
Bertindak sebagai lapisan sokongan kedua untuk menyediakan mesin untuk pengguna WFH, konfigurasi VPN untuk persekitaran di luar pejabat, dan mengatur logistik item teknologi untuk penghantaran untuk kegunaan rumah.

Apa yang Anda Bawa

Pengalaman dalam menyelesaikan masalah dan memberikan sokongan IT.
Pemahaman asas tentang sistem rangkaian, sistem operasi, dan perkakasan IT.
Kemahiran penyelesaian masalah yang kuat dan perhatian kepada detail.
Kemampuan untuk berkomunikasi dengan berkesan dan bekerja secara kolaboratif dengan pasukan.
Kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang sangat baik.

Dengan pasukan global yang pelbagai bekerja bersama, kami bangga untuk menerima dan hidup dengan nilai-nilai bersama:

Kerjasama: Orang yang brilian dapat menjadi brilian di tempat lain.

Kesan: Lakukan, selesaikan, buat kesan.

Semangat: Jadilah positif, bawa semangat dan tenaga.

Keterbukaan: Pasukan yang transparan dapat saling membantu.

Apa lagi yang anda tunggu?

Sertai Pasukan A dan alami Kehidupan A!

Sertai Pasukan A dan alami Kehidupan A!

Syarat-syarat

Sila rujuk kepada penerangan pekerjaan.

Penyelesaian MasalahSokongan PelangganAdministrasi SistemJaringanSokongan JauhDokumen TeknikalPengurusan InsidenPenyelesaian MasalahSistem OperasiSokongan Perkakasan