JetSon Manpower Agency Retention - Sales Representative

₱30-35K[Bulanan]

Jarak JauhSepenuh-masa3 - 5 Tahun PengalamanSekolah Menengah

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Kongsi

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Show original text

Perkhidmatan PelangganPemain PasukanjualanKemahiran Berinteraksi dengan ManusiaKemahiran Pengorganisasian

Berkesinambungan dengan pelanggan dalam persekitaran pusat panggilan
Perlu mencapai kuota harian, mingguan dan bulanan yang ditetapkan oleh pengurusan
Menjaga pelanggan sedia ada sambil memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang
Menyediakan pelanggan dengan pengetahuan yang luas tentang maklumat, iaitu produk dan perkhidmatan, kadar dan manfaat
Menyediakan pilihan harga alternatif dan tawaran pemeliharaan lain untuk mengekalkan pelanggan sedia ada
Dikehendaki mengetahui manfaat dan ciri produk dan perkhidmatan
Mengenal pasti akaun pelanggan dengan tepat untuk menentukan kelayakan produk dan harga
Menavigasi melalui pelbagai sistem dalam masa yang tepat
Melaksanakan tugas kemasukan data yang berkaitan dengan akaun pelanggan
Menyiapkan semua komitmen yang ditawarkan kepada pelanggan dalam masa yang tepat, iaitu panggilan balik dan penyesuaian kadar
Perlu mengikuti semua garis panduan yang ditetapkan oleh syarikat
Menggunakan alat latihan dan pendidikan untuk meningkatkan kemahiran perkhidmatan pelanggan/pemeliharaan
Menjadi sukarela dan aktif menyertai mesyuarat dan aktiviti pasukan
Melaksanakan tugas dan tanggungjawab lain yang ditugaskan untuk menyokong Jabatan Hubungan Pelanggan/Pemeliharaan

Sijil Sekolah Menengah diterima
3 tahun pengalaman dalam jualan dalaman atau pemulihan pelanggan BPO
Kemampuan untuk mendengar, berunding dan bekerja dengan pelbagai jenis pelanggan
Kemampuan untuk menyelesaikan masalah yang melibatkan pemikiran kritis dengan cara yang bijaksana
Kemampuan untuk menyampaikan maklumat secara berkesan kepada pelanggan
Menjaga kerahsiaan mengenai maklumat syarikat, pelanggan dan pekerja
Kemahiran komputer yang cemerlang dan kemampuan untuk menavigasi melalui pelbagai sistem
Memahami standard kualiti untuk kerja dan mewakili syarikat dengan cara yang positif