• Meningkatkan pengetahuan teknikal anda tentang pelan faedah di seluruh dunia
• Meningkatkan kemahiran pengurusan data, proses, dan projek
  
  

• Onboarding pentadbiran klien baru
• Melaksanakan kerja pengesahan dan pemprosesan data menggunakan alat, standard dan teknik yang dipersetujui
• Menyokong pengeluaran reka bentuk pelan faedah dan penerbitan laporan
• Membuat pengurusan pemprosesan, projek dan transaksi
• Menyokong aktiviti pembaharuan polisi
• Mengumpul, mengesahkan dan membersihkan data pendaftaran dan kelayakan faedah
• Membantu dengan proses pendaftaran dan memastikan data penerima dikemas kini
• Penyelarasan bulanan komisen dan melaksanakan anggaran komisen
• Mengatur invois premium klien
• Menyokong pengurusan tuntutan
• Menyokong proses audit faedah
• Menyokong interaksi antara klien, WTW dan peniaga insurans
  
  

• Mengaplikasikan teknologi khusus amalan dan memberikan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada klien Willis Towers Watson dalaman dan luaran
• Melaksanakan memasukkan dan pengesahan data, kerja pemprosesan menggunakan alat, standard dan teknik yang dipersetujui, termasuk semakan kerja sendiri dan mengikuti proses semakan
• Perhatian yang signifikan terhadap butiran dan kemahiran manipulasi data yang sangat baik
• Memberi input mengenai penambahbaikan produk dan proses
  
  

• Membina hubungan secara dalaman dan berkolaborasi dengan berkesan dalam pasukan sama ada di pejabat dan secara maya di seluruh wilayah
• Menunjukkan keselesaan dan keberkesanan yang semula jadi ketika berurusan dengan rakan sekerja di pejabat Willis Towers Watson yang lain
  
  

• Bekerja dengan Pemimpin Pasukan untuk memastikan bahawa setiap projek diselesaikan tepat pada waktunya dan memenuhi standard kualiti
• Menjawab semua permintaan dan komunikasi dengan berkesan dan efisien
• Meningkatkan kecekapan dalam pasukan klien dengan mengenal pasti cara untuk memperbaiki proses
  
  

• Memenuhi matlamat produktiviti
• Memonitor kemajuan projek, membangunkan penyelesaian untuk mengatasi halangan
• Menjaga rekod masa yang tepat
  
  

• Ijazah sarjana muda diperlukan, lebih disukai dalam program dengan penekanan berat pada matematik atau perniagaan
• 2-5 tahun pengalaman kerja sama ada dalam syarikat insurans atau syarikat pengoutsourcing yang melakukan proses operasi insurans hayat dan / atau kesihatan (contohnya pentadbiran polisi, pembaharuan, tuntutan, pendaftaran)
• Pengalaman faedah atau insurans sebelumnya adalah satu kelebihan
• Pengalaman dengan memasukkan, pengesahan dan manipulasi data (kemahiran Excel yang maju adalah penting)
• Kefahaman yang maju dalam Microsoft Office (Word, Excel dan PowerPoint)
• Kemampuan untuk menyemak dan memeriksa data berdasarkan pengetahuan domain subjek (contohnya, faedah kesihatan dan kumpulan) dan memahami kesesuaian/kepresisian data untuk tujuan yang ditetapkan
• Kemampuan untuk bertanya soalan yang tepat dan meminta bantuan di mana sesuai
• Rasa tanggungjawab; memiliki pekerjaan sendiri dan berbangga dengannya
• Kolaborasi dengan pasukan global, termasuk mengambil tanggungjawab untuk kualiti dan penghantaran tepat pada waktunya terhadap kerja sendiri dan melibatkan ahli pasukan lain apabila sesuai
• Penyelesaian masalah yang terstruktur dan pemikiran analitik
• Mindset peningkatan berterusan – meningkatkan kecekapan dan keberkesanan tugas dengan setiap pengulangan produk atau perkhidmatan
• Penyampaian perkhidmatan pelanggan yang kuat
• Hubungan klien yang kuat, kemahiran interpersonal dan kemahiran pasukan
• Kefasihan dalam Bahasa Inggeris diperlukan, kemahiran menulis dan komunikasi yang baik
• Mampu bekerja mengikut jadual bertukar
  
  

Sila rujuk kepada penerangan kerja.