Jurutagih Pembayaran Bil adalah pakar dalam menyeimbangkan beban kerja dan tarikh akhir yang ketat. Jurutagih Pembayaran Bil menganalisis cabaran dan merangka penyelesaian yang kreatif. Beberapa bidang di mana posisi ini dapat menyumbang adalah seperti berikut:

• Berinisiatif Sendiri, Berdisiplin Sendiri, dan Bermotivasi Sendiri - Memahami cara untuk mengutamakan beban kerja anda, mampu dan sedia untuk menyesuaikan diri, mencari penyelesaian kepada cabaran, dan menyelesaikan semua projek dan tugas dalam waktu yang ditetapkan.
• Mengurus Jangkaan - Mampu menyesuaikan pengalaman pelanggan untuk memenuhi matlamat dan keperluan khusus mereka. Mengurus jangkaan melalui komunikasi proaktif, pengurusan tugas yang terperinci, penyelesaian tugas pembayaran yang tertunggak, dan penyelesaian masalah.
• Berfikir Kreatif - Membawa idea-idea baru ke meja yang menambah nilai kepada komuniti Plumb kami: fokus pada penyelesaian responsif yang membantu mengurus jangkaan pelanggan dan pasukan. Menghayati Prinsip Plumb dan komited terhadap pembelajaran dan penambahbaikan berterusan.

Kemahiran Perisian

Sistem perisian berikut digunakan dengan kerap, dan pengalaman yang luas adalah diutamakan:

• QuickBooks Online
• Sage Intacct
• Bill.com
• Microsoft Excel

Kami sedang mencari calon yang dapat mengendalikan tugas memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang sambil menyediakan laporan dan dokumen yang terperinci dan tepat. Berikut adalah set kemahiran dan ciri utama yang akan dimiliki oleh calon yang berjaya:

• Pengalaman minimum 1 tahun dalam akaun yang perlu dibayar atau kelas perakaunan adalah diutamakan.
• Pengalaman minimum 1 tahun dengan QuickBooks Online.
• Pengalaman dalam Sage Intacct adalah satu kelebihan, tetapi tidak diperlukan.
• Pengalaman dalam Bill.com adalah satu kelebihan, tetapi tidak diperlukan.
• Pengalaman minimum 1 tahun dalam perkhidmatan pelanggan yang berhadapan langsung.
• Pengalaman minimum 6 bulan dalam melakukan penyelarasan akaun, bank dan kad kredit.
• Kemahiran komunikasi yang kuat (bertulis dan lisan) serta kemahiran pembentangan.
• Kemampuan untuk bekerja pada waktu siang AS (6AM – 3PM Waktu Pasifik)
• Kemahiran komputer peringkat pertengahan hingga lanjutan dalam menggunakan pelbagai peralatan pejabat, komputer dan program termasuk pangkalan data, Word, Outlook, PowerPoint, dan Excel.