Angeles City, PH

Sepenuh Masa

MCI adalah syarikat Pengeluaran Proses Perniagaan (BPO) terkemuka yang mengkhusus dalam menyediakan penyelesaian yang disesuaikan untuk memenuhi pelbagai keperluan pelanggan kami. Dengan komitmen terhadap kecemerlangan dan fokus pada inovasi, kami telah menetapkan diri kami sebagai rakan kongsi yang dipercayai dalam industri.

Kami sedang mencari Pengurus Bil yang akan bertanggungjawab untuk mengawasi operasi bil organisasi, memastikan ketepatan, kecekapan, dan pematuhan dengan dasar dan prosedur bil. Calon ideal akan memimpin pasukan pakar bil, mengurus sistem dan proses bil, dan berkolaborasi dengan pelbagai jabatan untuk mengoptimumkan pengiktirafan pendapatan dan memaksimumkan kutipan. Peranan ini akan melibatkan pembangunan dan pelaksanaan strategi untuk memperbaiki proses bil, menyelesaikan perbezaan bil, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Untuk dipertimbangkan untuk peranan ini, anda mesti melengkapkan permohonan penuh di halaman kerjaya syarikat kami, termasuk semua soalan saringan dan ujian pra-pekerjaan ringkas.

Tanggungjawab Utama

• Mengawasi operasi bil harian, termasuk invois, kutipan, dan pengurusan akaun menghutang.
• Memastikan pemprosesan invois pelanggan, kredit, dan pengubahsuaian yang tepat dan tepat pada masanya mengikut terma kontrak dan jadual bil.
• Merekrut, melatih, dan membimbing pasukan pakar bil, memberikan bimbingan, latihan, dan maklum balas prestasi untuk menyokong pertumbuhan dan pengembangan profesional.
• Membangun dan melaksanakan amalan terbaik, prosedur operasi standard (SOP), dan kawalan untuk mempercepatkan proses bil, menghapuskan ketidakcekapan, dan mengurangkan kesilapan.
• Mencari peluang untuk automasi, peningkatan sistem, dan penambahbaikan aliran kerja untuk meningkatkan ketepatan dan kecekapan bil.
• Berkhidmat sebagai titik utama untuk pertanyaan bil, eskalasi, dan penyelesaian pertikaian daripada pemegang kepentingan dalaman dan luaran, termasuk pelanggan, pasukan jualan, dan pengurus akaun.
• Membina hubungan yang kukuh dengan pelanggan dan pasukan dalaman untuk memahami keperluan mereka, menangani kebimbangan, dan memastikan kepuasan dengan proses dan perkhidmatan bil.
• Memastikan pematuhan dengan prinsip pengiktirafan pendapatan, piawaian perakaunan, dan keperluan peraturan (contohnya, ASC 606, GAAP).
• Menyediakan dan menganalisis laporan, metrik, dan KPI berkaitan bil untuk mengikuti prestasi bil, penghutang yang tua, dan unjuran aliran tunai.
• Mengawasi pentadbiran dan penyelenggaraan sistem bil, aplikasi perisian, dan pangkalan data untuk menyokong operasi bil yang tepat dan cekap.
• Bergerak dengan pasukan IT dan kewangan untuk melaksanakan peningkatan sistem, penambahbaikan, dan integrasi mengikut keperluan.
• Menjaga pengetahuan terkini tentang peraturan bil, piawaian industri, dan keperluan pematuhan yang berkaitan dengan bil dan pengiktirafan pendapatan.
• Menyokong audit dalaman dan luaran dengan memberikan dokumentasi, penjelasan, dan sokongan berkaitan dengan proses dan transaksi bil.
  
  
  

ANDA BERTANYA JIKA ANDA SESEORANG YANG SESUAI UNTUK JAWATAN INI?

Semua pemohon yang positif dan bersemangat digalakkan untuk memohon. Calon ideal untuk jawatan ini sangat bermotivasi dan berdedikasi dan harus memiliki kualiti berikut

• Ijazah sarjana muda dalam Perakaunan, Kewangan, Pentadbiran Perniagaan, atau bidang berkaitan diperlukan
• CPA atau sijil profesional yang relevan adalah diutamakan.
• Pengalaman terbukti dalam operasi bil, pengurusan akaun menghutang, atau peranan kewangan berkaitan, dengan pengalaman pengurusan minimum 4 tahun.
• Pemahaman yang kukuh tentang prinsip bil, piawaian pengiktirafan pendapatan, dan amalan perakaunan (contohnya, ASC 606, GAAP).
• Kemahiran dalam sistem perisian bil, sistem ERP, dan Microsoft Office Suite.
• Kemahiran kepimpinan dan pengurusan pasukan yang cemerlang, dengan keupayaan untuk memberi inspirasi, memotivasi, dan mengembangkan pasukan yang berprestasi tinggi.
• Kemahiran komunikasi, perundingan, dan interpersonal yang luar biasa, dengan keupayaan untuk membina hubungan dan mempengaruhi pemegang kepentingan di semua peringkat.
• Pemikiran analitis dengan kemahiran penyelesaian masalah yang kuat, perhatian kepada perincian, dan keupayaan untuk memprioritaskan tugas dan memenuhi tarikh akhir.
• Keupayaan yang ditunjukkan untuk memperbaiki proses, melaksanakan kawalan, dan mengoptimumkan operasi bil untuk mencapai matlamat organisasi.
  
  
  

Semua Lokasi MCI

• Mesti dibenarkan untuk bekerja di negara di mana pekerjaan tersebut berasaskan.
  
  
  

Tertakluk kepada program dan lokasi jawatan tersebut

• Mesti bersedia untuk menghantar penyiasatan latar belakang dan/atau keselamatan LEVEL II dengan cap jari. Tawaran pekerjaan bergantung pada keputusan penyiasatan latar belakang/ keselamatan.
• Mesti bersedia untuk menjalani saringan dadah. Tawaran pekerjaan bergantung pada keputusan saringan dadah.
  
  
  

INGINKAN MAJIKAN YANG MENILAI SUMBANGAN ANDA?

Di MCI, kami percaya bahawa kerja keras anda layak untuk pengiktirafan dan ganjaran. Pakej pampasan dan faedah kami direka untuk bersaing dan berkembang bersama anda dari masa ke masa. Pampasan permulaan adalah berdasarkan pengalaman, dan kami menawarkan pelbagai faedah dan insentif untuk menyokong dan menghargai ahli pasukan kami.

Apa Yang Anda Boleh Jangkakan dari MCI

Kami memahami pentingnya keseimbangan dan sokongan, itulah sebabnya kami menawarkan pelbagai faedah dan insentif yang melebihi gaji. Ahli pasukan kami menikmati

• HMO
• Gaji penuh semasa latihan
• Makanan percuma semasa latihan
• Perlindungan Perubatan / Pergigian
• Pertumbuhan dan Pembelajaran Kerjaya
• Elaun (Nasi, Pakaian, Dobi, Makanan)
• Untuk jawatan tetap dengan Faedah Karyawan yang Dimandatkan oleh Kerajaan
• Pemberian & Bonus Kesetiaan
• Pembasmian kerap, fogging tempat kerja
• Peluang untuk Pertumbuhan & Promosi
• Perkhidmatan shuttle pekerja
• Retret syarikat dan acara luar lokasi
• Bertemu orang hebat / tajam kemahiran sosial anda / buat rakan baru
• Selain lebih banyak ganjaran dalam pejabat, cabutan, hadiah pengiktirafan, hidangan!!
  
  
  

Jika anda bersedia untuk menyertai syarikat yang mengiktiraf sumbangan anda dan menyokong pertumbuhan anda, MCI adalah tempat untuk anda. Mohon hari ini!

Pekerjaan ini beroperasi dalam persekitaran pejabat profesional. Semasa menjalankan tugas pekerjaan ini, pekerja akan berada dalam keadaan sedentari dan perlu duduk/berdiri untuk tempoh yang panjang semasa menggunakan komputer dan set fon kepala telefon. Pekerja biasanya perlu mengendalikan komputer dan peralatan pejabat lain, termasuk telefon, mesin fotokopi, dan pencetak. Pekerja mungkin kadangkala perlu bergerak di sekitar pejabat untuk menyelesaikan tugas; mencapai ke mana-mana arah; mengangkat atau menurunkan objek, memindahkan objek dari satu tempat ke satu tempat, memegang objek, dan menggerakkan atau memberi daya sehingga empat puluh (40) paun.

Selaras dengan Akta Orang Kurang Upaya Amerika (ADA), adalah kebijakan MCI dan afiliasinya untuk memberikan akomodasi yang wajar apabila diminta oleh pemohon berkelayakan atau pekerja dengan kecacatan melainkan akomodasi tersebut menyebabkan kesukaran yang tidak wajar. Kebijakan mengenai permohonan untuk akomodasi yang wajar berlaku kepada semua aspek pekerjaan. Jika akomodasi yang wajar diperlukan, sila hubungi sumber manusia.

Di MCI dan anak syarikatnya, kami menerima perbezaan dan percaya bahawa kepelbagaian adalah manfaat kepada pekerja, syarikat, pelanggan, dan komuniti kami. Semua aspek pekerjaan di MCI berdasarkan merit dan kelayakan seseorang. MCI mengekalkan persekitaran kerja yang bebas daripada diskriminasi, di mana pekerja diperlakukan dengan maruah dan hormat. Semua pekerja berkongsi tanggungjawab untuk memenuhi komitmen MCI kepada persekitaran kerja yang pelbagai dan peluang yang sama.

MCI tidak mendiskriminasi mana-mana pekerja atau pemohon berdasarkan usia, asal keturunan, warna, cuti penjagaan keluarga atau perubatan, identiti atau ekspresi jantina, maklumat genetik, status perkahwinan, keadaan perubatan, asal negara, ketidakupayaan fizikal atau mental, afiliasi politik, status veteran terpelihara, bangsa, agama, jantina (termasuk kehamilan), orientasi seksual, atau mana-mana ciri lain yang dilindungi oleh undang-undang, peraturan, dan ordinans yang berkenaan. MCI akan mempertimbangkan untuk pekerjaan pemohon yang berkelayakan dengan sejarah jenayah dengan cara yang konsisten dengan keperluan tempatan dan persekutuan.

MCI tidak akan bertoleransi terhadap diskriminasi atau gangguan berdasarkan mana-mana ciri ini. Kami mematuhi prinsip-prinsip ini dalam semua aspek pekerjaan, termasuk pengambilan, pengupahan, latihan, pampasan, promosi, faedah, program sosial dan rekreasi, dan disiplin. Selain itu, adalah kebijakan MCI untuk memberikan akomodasi yang wajar kepada pekerja yang berkelayakan yang mempunyai kecacatan yang dilindungi sejauh yang dikehendaki oleh undang-undang, regulasi, dan ordinasi yang berlaku di mana seorang pekerja bekerja.

MCI membantu pelanggan mengatasi cabaran CX dan DX mereka secara berbeza, mencipta penyelesaian terkemuka dalam industri yang memberikan pengalaman luar biasa dan memacu prestasi optimum. MCI membantu syarikat dengan perkhidmatan pengeluaran proses perniagaan, pemanjangan staf, perkhidmatan pelanggan pusat hubungan, dan keperluan IT dengan menyediakan hosting umum dan khusus, perisian, staf, dan perkhidmatan.

Pada 2019, Marlowe Companies Inc. (MCI) telah dinamakan oleh Majalah Inc. sebagai Syarikat Berkembang Terpantas di Iowa di Negeri Iowa dan dinamakan sebagai syarikat swasta yang berkembang paling cepat ke-452 di AS, menjadikannya 500 teratas yang dicari untuk kali pertama. Anak syarikat MCI sebelum ini telah membuat Senarai Syarikat Berkembang Terpantas Majalah Inc. sebanyak 15 kali. MCI mempunyai sepuluh kemudahan penyampaian perkhidmatan pengeluaran proses perniagaan di Georgia, Florida, Texas, New Mexico, California, Kansas, Nova Scotia, Afrika Selatan, dan Filipina.

Memacu pemodenan melalui digitalisasi, MCI memastikan pelanggan dapat melakukan lebih banyak dengan kurang. MCI adalah syarikat induk bagi pelbagai barisan perkhidmatan perniagaan yang diperkuat teknologi. MCI secara organik mengembangkan, memperoleh, dan menjalankan syarikat yang mempunyai portfolio produk dan perkhidmatan sinergi, termasuk tetapi tidak terhad kepada Penyelesaian Pusat Hubungan Automatik (ACCS), pengurusan hubungan pelanggan, Perkhidmatan IT (Jadual IT 70), dan Penempatan Profesional Sementara dan Pentadbiran (Jadual TAPS 736), Pengurusan Proses Perniagaan (BPM), Pengeluaran Proses Perniagaan (BPO), Pemprosesan Tuntutan, Kutipan, Penyedia Pengalaman Pelanggan (CXP), Perkhidmatan Pelanggan, Penyedia Pengalaman Digital (DXP), Pengurusan Akaun Menghutang (ARM), Pembangunan Perisian Aplikasi, Perkhidmatan Pengurusan, dan Perkhidmatan Teknologi, kepada rakan kongsi pasaran pertengahan, Persekutuan & perusahaan. MCI kini menggaji lebih daripada 10,000 individu berbakat dengan lebih daripada 150 rakan kongsi pelanggan yang pelbagai di seluruh jenama MCI berikut MCI BPO, MCI BPOaaS, MarketForce, GravisApps, Gravis Marketing, MarchEast, Mass Markets, MCI Federal Services (MFS), OnBrand24, The Sydney Call Center, Valor Intelligent Processing (VIP), BYC Aqua, EastWest BPO, TeleTechnology, dan Vinculum.

Tujuan keterangan pekerjaan yang disebutkan di atas adalah untuk memberikan gambaran umum kepada calon berpotensi tentang peranan tersebut. Ia bukan senarai yang merangkumi semua tanggungjawab, kemahiran, dan kelayakan yang diperlukan untuk pekerjaan tersebut. Anda mungkin diminta oleh penyelia atau pengurus untuk melaksanakan tugas lain. Anda akan dinilai sebahagiannya berdasarkan prestasi anda terhadap tugas yang disenaraikan dalam keterangan pekerjaan ini.

Majikan mempunyai hak untuk menyemak semula keterangan pekerjaan ini pada bila-bila masa. Keterangan pekerjaan ini bukan kontrak untuk pekerjaan, dan sama ada anda atau majikan boleh menamatkan pekerjaan pada bila-bila masa, untuk sebarang sebab.