• Pencarian Prospek & Peluang

Lakukan penyelidikan pasaran untuk mengenal pasti pelanggan berpotensi dan peluang perniagaan

Hasilkan sekurang-kurangnya prospek yang layak/bulan melalui pelbagai saluran (panggilan sejuk, rangkaian, rujukan, platform digital)

Hadiri acara industri, pameran, dan pameran perdagangan untuk penglibatan pelanggan

• Jualan & Pengambilan Pelanggan

Tukarkan prospek menjadi pelanggan yang membayar melalui penjualan berasaskan penyelesaian

Sediakan dan sampaikan cadangan perniagaan dan pembentangan yang disesuaikan

Kekalkan sasaran jualan bulanan o

Tutup sekurang-kurangnya akaun baharu/bulan atau rakan kongsi besar setiap suku tahun

• Pengurusan Hubungan Pelanggan

Bina hubungan jangka panjang dengan pelanggan utama untuk perniagaan berulang dan rujukan

Lakukan tinjauan kepuasan pelanggan setiap suku tahun dan selesaikan masalah secara proaktif

Pastikan kadar pengekalan pelanggan untuk akaun yang diperoleh

• Laporan & Strategi

Jejak dan laporkan KPI secara mingguan/bulanan menggunakan alat CRM

Beri pandangan pesaing dan tren pasaran untuk menyokong pembangunan strategi

Bekerjasama dengan pemasaran untuk kempen, promosi, dan kelihatan jenama

• Koordinasi Lintas Fungsi

Bekerja dengan Operasi, Kewangan, dan pasukan Undang-Undang untuk memastikan penyambungan pelanggan yang betul

Bantu dalam perundingan kontrak, dokumentasi, dan susulan kutipan

Kelayakan

• Ijazah sarjana muda dalam Perniagaan, Pemasaran, atau bidang berkaitan.
• Pengalaman terbukti dalam pembangunan perniagaan, jualan, atau peranan yang serupa.
• Kemahiran rundingan, pengaruh, dan rangkaian yang kuat.
• Keupayaan komunikasi lisan dan tulisan yang cemerlang.
• Bermotivasi sendiri, berorientasikan matlamat, dan mampu bekerja secara bebas.
• Pengetahuan tentang alat CRM dan perisian penjejakan jualan adalah satu kelebihan.

Sila rujuk kepada penerangan kerja.