Mengenai Peranan

Sebagai Pembantu Sokongan Perniagaan Kanan, anda akan bertanggungjawab untuk pelbagai tugas berkaitan dengan Oracle, Salesforce, pengurusan risiko, pemprosesan bil, pengurusan WIP, dan tugas pentadbiran lain. Perhatian anda kepada butiran, kemahiran perkhidmatan pelanggan, proaktif, dan orientasi proses akan menjadi penting dalam memastikan kelancaran fungsi pasukan Komersial dan Operasi.

Tanggungjawab seorang Pembantu Kanan BST termasuk, tetapi tidak terhad kepada yang berikut:

Tugasan berkaitan Oracle

• Kemas kini maklumat ahli pasukan penglibatan (onboarding/offboarding) dan perubahan penglibatan melalui ServiceNow
• Cipta sub-tugas untuk kod projek dalam Oracle
• Tukar yuran projek, memindahkan masa dan perbelanjaan, tambah/tukar peminjam, ubah tarikh akhir projek, tamatkan penglibatan, dan kemas kini ahli penglibatan serta kadar diskaun/pelarasan WIP
• Kemas kini data portfolio melalui TDMD

Tugasan berkaitan Salesforce

• Jejaki kesempurnaan dan ketepatan maklumat Salesforce dengan proaktif

Aktiviti berkaitan Pengurusan Risiko:

• Pantau dan kemajuan aktiviti Penilaian Risiko, selesaikan langkah seterusnya bersama pasukan RM
• Draf borang RM (contohnya, entri awal untuk CA/AML/RC/AFS) dan semak
• Tetapkan/selesaikan dan urus SaveIt, termasuk semakan kualiti fail yang dimuat naik
• Penciptaan borang penilaian TRF

Pemprosesan bil

• Pemprosesan bil dengan cekap dan tepat

Pengurusan Kerja Dalam Proses

• Berkolaborasi dengan pengurus penglibatan mengenai analisa dan laporan khusus projek/penglibatan (contohnya WIP, keuntungan)

Tugas lain

• Tangani onboarding dan offboarding pengurus penglibatan dari Salesforce/Oracle/SaveIt, dan lain-lain (contohnya, tukar nama EM yang meninggalkan).

Mengenai Anda

• Graduan ijazah sarjana muda
• Mesti mempunyai sekurang-kurangnya 3 hingga 5 tahun pengalaman yang berkaitan.
• Mempunyai pandangan mengenai skop kerja atau peranan yang perlu dilaksanakan sebelum projek dimenangi.
• Teliti dan mempunyai perhatian yang teliti untuk ketepatan.
• Kemahiran perkhidmatan pelanggan yang kuat untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan ahli pasukan dan pelanggan.
• Sikap proaktif terhadap penyelesaian masalah dan pengurusan tugas.
• Teratur dan mampu mengurus pelbagai tugas secara serentak.
• Minda yang berorientasikan proses dengan kemampuan untuk mengikuti prosedur yang ditetapkan.
• Mampu memahami proses pengurusan kewangan dan bil.
• Akan bekerja di Bandar Makati.

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.