Sokongan Chat

OutGrowBase

₱15-20K[Bulanan]
Jarak JauhTiada Pengalaman DiperlukanSekolah MenengahSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Penerangan

  • Menyediakan sokongan pelanggan secara langsung melalui platform chat langsung
  • Menjawab pertanyaan, aduan, dan isu teknikal pelanggan dengan cepat
  • Membimbing pelanggan mengenai ciri produk, langkah penyelesaian masalah, dan proses
  • Menyimpan rekod terperinci mengenai interaksi dan penyelesaian pelanggan
  • Menaikkan isu kompleks kepada jabatan atau penyelia yang berkaitan
  • Mencapai jumlah chat harian dan sasaran masa respons
  • Mematuhi skrip syarikat dan prosedur operasi standard
  • Menyediakan maklumat produk dan membantu dengan proses pesanan
  • Mengendalikan beberapa perbualan chat secara serentak
  • Berkolaborasi dengan ahli pasukan untuk menyelesaikan isu pelanggan
  • Sentiasa mengemas kini pengetahuan produk dan dasar syarikat
  • Menyertai sesi latihan dan mesyuarat pasukan

Syarat-syarat

  • Sijil tamat sekolah menengah atau setara; ijazah kolej diutamakan
  • Kemahiran komunikasi bertulis dalam Bahasa Inggeris yang sangat baik
  • Kemahiran menaip yang cepat dan tepat (minimum 40 WPM)
  • Kemampuan untuk melakukan pelbagai tugas dan pengurusan masa yang baik
  • Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan diutamakan
  • Kemahiran komputer asas dan biasa dengan platform chat
  • Kesabaran dan kemahiran penyelesaian masalah
  • Kemampuan untuk bekerja dalam syift, termasuk malam dan hujung minggu
  • Sambungan internet yang stabil untuk kerja jarak jauh
Celik KomputerBerorientasikan Pelanggan
Preview

Melissa B

HR ManagerOutGrowBase

Balas Hari Ini 2 Kali

Disiarkan pada 11 August 2025

Pekerjaan Serupa

Lihat selanjutnya

OutGrowBase

Tidak Memerlukan Pembiayaan

<50 Pekerja

Perundingan dan Perkhidmatan Pengurusan

Lihat pengambilan kerja

Laporkan

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.