Sokongan Sembang

OutGrowBase

₱15-20K[Bulanan]
Jarak JauhTiada Pengalaman DiperlukanSekolah MenengahSepenuh-masa
Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh NegaraFilipina

Keperluan BahasaInggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Penerangan

  • Menyediakan sokongan pelanggan secara langsung melalui platform chat
  • Menjawab pertanyaan, aduan, dan isu teknikal pelanggan dengan segera
  • Membimbing pelanggan melalui ciri produk, langkah penyelesaian masalah, dan proses
  • Menjaga rekod terperinci interaksi dan penyelesaian pelanggan
  • Menaikkan isu kompleks kepada jabatan atau penyelia yang berkaitan
  • Mencapai sasaran jumlah chat harian dan masa respons
  • Mengikuti skrip syarikat dan prosedur operasi standard
  • Menyediakan maklumat produk dan membantu proses pesanan
  • Menangani pelbagai perbualan chat secara serentak
  • Bekerjasama dengan ahli pasukan untuk menyelesaikan isu pelanggan
  • Mengekalkan pengetahuan terkini tentang produk dan polisi syarikat
  • Menyertai sesi latihan dan mesyuarat pasukan

Syarat-syarat

  • Sijil sekolah menengah atau setaraf; ijazah universitiy diutamakan
  • Kemahiran komunikasi bertulis dalam Bahasa Inggeris yang cemerlang
  • Kemahiran menaip yang cepat dan tepat (minimum 40 WPM)
  • Kebolehan multitasking dan pengurusan masa yang baik
  • Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan diutamakan
  • Kemahiran komputer asas dan kefahaman mengenai platform sembang
  • Kesabaran dan kemahiran menyelesaikan masalah
  • Kemampuan untuk bekerja secara syif, termasuk malam dan hujung minggu
  • Sambungan internet yang stabil untuk kerja jarak jauh
Celik KomputerPelanggan Berorientasi
Preview

Melissa B

HR ManagerOutGrowBase

Balas Hari Ini 7 Kali

Disiarkan pada 08 September 2025

Peringatan Keselamatan Bossjob

Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.

Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera

  • menahan ID anda,
  • menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
  • memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
  • mengumpul faedah haram,
  • atau situasi haram yang lain.