Apa yang anda akan lakukan:

• Membuat panggilan keluar dan masuk dengan pelanggan
• Mengendalikan tindakan berkaitan pengumpulan untuk akaun
• Memantau dan mengekalkan akaun serta rekod transaksi untuk saranan langkah seterusnya, analisis data, dan penjanaan laporan
• Menyediakan keperluan dokumentasi
• Berkoordinasi dengan pemilik akaun mengenai isu berkaitan pembayaran

Apa yang anda perlukan untuk berjaya

• :Mempunyai sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman dalam operasi/sokongan pengumpulan pinjaman dalam industri perkhidmatan kewangan atau perbankan
• Mahiran dalam Excel dan tahu cara mengautomasikan
• Penuh perhatian terhadap detail dan mempunyai pemikiran analitikal
• Boleh bekerja dalam persekitaran yang pantas
• Boleh bekerja di bawah tekanan dan menyesuaikan diri dengan perubahan
• Pengetahuan tentang perniagaan/ bidang pinjaman, tren, rakan kongsi pengumpulan pihak ketiga, teknologi kewangan/bank, dan industri yang bersangkutan adalah kelebihan

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.