Gambaran Keseluruhan:

Sebagai Pemasaran Pengguna (Pengurusan Jenama) di Maya, anda akan menjadi sebahagian daripada pasukan dinamik yang bergerak dengan pantas untuk menyampaikan dan memacu penerimaan penyelesaian inovatif kepada pelanggan kami. Anda akan bekerjasama rapat dengan pasukan silang fungsi, termasuk Pengurusan Pemasaran Jenama, Pengurusan Pertumbuhan dan Kitaran Hayat Pelanggan, Pengurusan Produk, Pembangunan Perniagaan, Pengurusan Perniagaan, Kejuruteraan Sains Data, Kewangan dan Analitik Perniagaan dan lebih lagi, untuk merancang, membangunkan dan melaksanakan strategi pemasaran bertaraf dunia yang disesuaikan untuk segmen pengguna tertentu dan keperluan dinamik masa ini.

Apa yang akan anda lakukan:

• Stratgis Pemandu Wawasan: Anda memacu dan bekerja dengan pasukan silang fungsi dalaman untuk mengenal pasti wawasan pasaran utama, trend, dan peluang untuk pertumbuhan untuk membangunkan rancangan pemasaran strategik.
• Pemasar Segmen: Anda akan mentakrif dan meletakkan produk dan penyelesaian fintech kami untuk segmen pelanggan tertentu. Anda akan membangunkan dan melaksanakan kempen pemasaran yang disesuaikan untuk melibatkan dan memacu nilai untuk setiap segmen sasaran. Dengan memanfaatkan pengelompokan pelanggan, penggambaran, dan pembangunan strategi, anda akan memaksimumkan impak di pasaran.
• Juara Strategi Pelanggan: Anda akan menyokong strategi berpusatkan pelanggan dan bekerja untuk menyelaraskan pasukan silang fungsi bagi pelaksanaan yang berjaya. Bekerja sama dengan Pengurusan Pemasaran Jenama, Pengurusan Produk, dan pasukan Pembangunan Perniagaan, anda akan memastikan keselarasan pada strategi dan matlamat pelanggan. Memimpin pembangunan dan pelaksanaan rancangan pemasaran, anda akan mencipta strategi yang sesuai dengan segmen sasaran.
• Peningkat Pengalaman Pelanggan: Wawasan dan input anda akan menjadi penting dalam meningkatkan perjalanan pelanggan, pengalaman pengguna, dan peningkatan proses. Bekerja sama dengan pasukan UX/Produk, anda akan memperbaiki titik sentuh digital dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Anda akan terus meneroka cara untuk mengoptimumkan dan meningkatkan keseluruhan pengalaman pelanggan.
• Penyokong Kerjasama Mesh: Anda akan bekerjasama dengan rapat dengan pasukan silang fungsi, termasuk Kejuruteraan Sains Data, Kewangan dan Analitik Perniagaan, serta Pasukan Kapasiti Pemasaran. Peranan anda akan melibatkan memudahkan perbincangan strategik dan menyelaraskan program dan inisiatif utama untuk memacu pertumbuhan segmen. Sebagai juara kerjasama dalam organisasi mesh kami, anda akan memastikan pelaksanaan kempen pemasaran dilakukan dengan lancar.
• Penganalisis Pemasaran: Tanggungjawab anda termasuk mengukur dan menilai keberkesanan pemasaran melalui analitik data dan alat. Memberikan wawasan dan cadangan yang boleh diambil tindakan, anda akan membantu mengoptimumkan strategi pemasaran. Anda akan menjejak dan melaporkan prestasi kempen, ROI, dan KPI untuk memacu penambahbaikan berterusan.
• Ketua Kerjasama Ekosistem: Memanfaatkan ekosistem kami, anda akan bekerjasama dengan pasukan Jualan dan Pembangunan Perniagaan. Peranan anda akan melibatkan merancang dan menyokong inisiatif yang disesuaikan untuk saluran pengedaran dan akaun utama. Dengan mengenal pasti peluang pemasar bersama, anda akan memacu pertumbuhan lebih lanjut dalam segmen sasaran.
• Penganalisis Kecerdasan Persaingan: Anda akan memantau dan menganalisis landskap persaingan, termasuk tren, produk, teknologi, dan aktiviti perundangan, untuk membantu memandu kempen dan strategi bagi pertumbuhan segmen pengguna yang ditugaskan. Dengan mengikuti perkembangan industri, anda akan memastikan tawaran kami kekal di hadapan inovasi.
• Pakar P&L dan Penetapan Harga Segmen: Anda akan bertanggungjawab ke atas pengurusan keuntungan dan kerugian khusus segmen, bekerjasama dengan unit komersial lain dalam merancang strategi penetapan harga inovatif yang memacu pertumbuhan pendapatan sambil mengekalkan kepuasan pelanggan. Dengan menganalisis dinamik pasaran dan tingkah laku pengguna, anda akan mengoptimumkan produk, promosi, pengedaran, perkongsian, dan struktur harga yang sesuai dengan segmen yang ditugaskan bagi meningkatkan keseluruhan keuntungan perniagaan dan daya saing pasaran.

Apa yang kami cari:

• Ijazah sarjana muda dalam Pemasaran, Jenama, Pertumbuhan, Pentadbiran Perniagaan, atau bidang berkaitan.
• Pengalaman sekurang-kurangnya 2-4 tahun dalam pemasaran, dengan tumpuan kepada pemasaran segmen, pemasaran produk, atau pengurusan jenama.
• Pengalaman dalam Pengiklanan, Pemasaran Digital, Pemasaran Pertumbuhan, Strategi dan Pengurusan Media adalah satu kelebihan.
• Kemahiran analisis dan penyelidikan yang kuat, dengan kemampuan untuk menyintesis data kompleks menggunakan alat canggih menjadi wawasan dan keputusan yang boleh diambil tindakan.
• Pengalaman yang terbukti dalam membangunkan dan melaksanakan inisiatif dan kempen pemasaran bersepadu yang berjaya yang memacu pengambilan, penglibatan, dan pengekalan pelanggan.
• Pengetahuan tentang pengelompokan pelanggan, penargetan, dan pemposisian, dengan fokus pada mencipta pengalaman peribadi untuk pelanggan.
• Memahami trend, produk, dan peraturan industri fintech.
• Kemahiran komunikasi, kolaborasi, pengurusan pemegang kepentingan, dan pengurusan projek yang cemerlang, dengan kemampuan untuk mengurus pelbagai inisiatif secara serentak.
• Kemampuan yang terbukti untuk bekerja dalam persekitaran yang pantas dan tinggi pertumbuhan, dengan rasa mendesak dan kemampuan untuk menghantar dalam had waktu yang ketat.

Sila rujuk kepada penerangan kerja.