Pakar Kandungan (Pakar EDM)

Tanggungjawab

• Bertanggungjawab untuk merancang, menulis dan menyunting kandungan pemasaran e-mel EDM, termasuk pelancaran produk baharu, promosi kempen dan bahan pendidikan pengguna.
• Merancang kandungan e-mel yang diperibadikan dan strategi penghantaran berdasarkan segmentasi pengguna dan data tingkah laku untuk meningkatkan kadar buka dan klik.
• Mengurus dan mengoptimumkan proses penghantaran e-mel, memantau prestasi penghantaran serta melaksanakan ujian A/B untuk penambahbaikan berterusan.
• Bekerjasama rapat dengan pasukan operasi, reka bentuk dan pemasaran bagi memastikan kandungan e-mel selaras dengan imej jenama.

Keperluan

• Ijazah Sarjana Muda atau ke atas dalam Pemasaran, Kewartawanan, Pengiklanan, E-dagang atau bidang berkaitan.
• Pengalaman sekurang-kurangnya 1 tahun dalam pemasaran EDM atau operasi CRM; latar belakang dalam kewangan, mata wang kripto atau industri internet adalah satu kelebihan.
• Biasa dengan alat EDM dan kaedah analisis data serta mempunyai kepekaan tinggi terhadap data.
• Kemahiran penulisan salinan yang mantap dengan pemikiran berpusatkan pengguna dan kesedaran penukaran pemasaran.
• Kemahiran Bahasa Inggeris yang baik serta keupayaan untuk menulis dan menyunting kandungan EDM dalam Bahasa Inggeris secara berdikari.