Outsourced Customer Service Advisor (Hybrid

Penasehat Perkhidmatan Pelanggan (Hibrid - Laman Cebu)

Outsourced

Boleh Dirunding

Jarak Jauh3 - 5 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa

Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Penerangan

Tentang Kami

Outsourced. ph adalah syarikat pengoutsourcing luar negara yang terkemuka di Filipina dan mendapat pengiktirafan ISO yang menyediakan kakitangan jarak jauh yang berdedikasi kepada beberapa syarikat antarabangsa terkemuka di dunia. Outsourced diiktiraf sebagai salah satu Tempat Terbaik untuk Bekerja dan telah mencapai Pensijilan Tempat Kerja Hebat. Kami komited untuk menyediakan persekitaran kerja yang positif dan menyokong di mana semua kakitangan boleh berkembang. Sebagai anggota kakitangan Outsourced, anda akan menikmati persekitaran kerja yang menyeronokkan dan mesra, gaji yang kompetitif, peluang untuk pertumbuhan dan perkembangan, keseimbangan kerja-hidup, dan peluang untuk berkongsi minat anda dengan pasukan yang terdiri daripada lebih daripada 1,000 profesional berbakat.

Tanggungjawab

Memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa melalui pelbagai saluran termasuk Telefon, Emel, Langsung dan banyak lagi.
Untuk memberikan perkhidmatan itu dalam piawaian jabatan.
Untuk menyelesaikan tugas keluar seperti menghubungi pelanggan dengan kemas kini pesanan dan kemungkinan peluang jualan.
Untuk memastikan jejak Media Sosial yang cemerlang dipelihara, termasuk Trust Pilot, Google, FB, dan Instagram.
Untuk mengekalkan tahap ketepatan yang tinggi dalam komunikasi dengan pelanggan dan sistem dalaman.
Tugas tambahan mungkin diperlukan seperti yang dibenarkan oleh pengurus barisan anda dari semasa ke semasa untuk memenuhi keperluan perniagaan.

Kelayakan

Pengalaman berurusan dengan pelanggan secara langsung, melalui telefon dan melalui emel.
Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan.
Pengalaman dalam menangani aduan pelanggan.
Kebolehan untuk membina hubungan kerja yang baik dengan rakan sekerja.
Kemahiran mendengar yang baik.
Kemahiran penyelesaian masalah.
Perhatian kepada perincian.
Kebolehan untuk mengurus masa dengan berkesan.
Kebolehan untuk melakukan banyak tugas.
Kebolehan untuk bekerja sebagai sebahagian daripada pasukan.
Kebolehan untuk menggunakan inisiatif sendiri.
Komited untuk mempelajari tentang rangkaian produk kami.

Lokasi Kerja

Tingkat 2, Lexmark Plaza 3, Cardinal Rosales Ave. Cor Samar Loop, Cebu Business park, 6000, Bandar Cebu, Filipina.
Persediaan Hibrid.
Perlu mempunyai sambungan internet yang kuat (minimum 20 mbps).
Perlu mempunyai Laptop/PC sendiri (minimum i5 8GB RAM).

Dengan mengklik pada butang "Saya Berminat" ini, saya dengan ini membenarkan Outsourced Quality Assured Services, Inc. ("Outsourced") untuk menyimpan dan mengumpul maklumat peribadi saya untuk tujuan permohonan pekerjaan. Dengan itu, saya bersetuju dan memberikan kuasa kepada Outsourced untuk mengumpul, menyimpan, atau terus menggunakan maklumat peribadi saya untuk tujuan di atas, dan untuk menyimpan maklumat peribadi saya untuk tempoh 1 tahun, dan untuk tujuan ini sahaja.