Fat Commerce Pte Ltd
Terbuka Kepada Seluruh Negara:Indonesia | Malaysia | Filipina | Thailand | Vietnam
Keperluan Bahasa:Inggeris
Kami adalah syarikat yang berpusat di Singapura, menjual produk alat pintar secara dalam talian.
Sebagai sebahagian daripada Pasukan Kejayaan Pelanggan, anda dikehendaki untuk melayani pelanggan kami, berkomunikasi dan membantu mereka dengan cara yang sopan & profesional. Anda perlu memahami cara alat pintar berfungsi, menonton video dalam talian jika anda perlu memahami bagaimana alat tertentu berfungsi.
Ini melibatkan tetapi tidak terhad kepada, membimbing pelanggan kami melalui proses langkah demi langkah. Peranan ini adalah bahagian penting dalam komitmen kami terhadap perkhidmatan kepada pelanggan. Untuk berjaya dalam peranan ini, calon mesti dapat menunjukkan bahawa mereka mampu melakukan pelbagai tugas dan berkomunikasi dengan berkesan.
Kami kini mempunyai sebuah chatbot AI yang terintegrasi dalam sistem perkhidmatan pelanggan kami untuk mengurus pertanyaan. Peranan anda akan melibatkan memantau interaksi chatbot, turun tangan untuk membantu jika ia memberikan maklum balas yang salah atau tidak lengkap, dan memastikan pelanggan menerima sokongan yang tepat dan membantu. Selain itu, anda akan memainkan peranan penting dalam terus meningkatkan pangkalan pengetahuan chatbot dengan mengenal pasti kekurangan, mengemas kini maklumat, dan memperhalusi maklum balasnya untuk meningkatkan prestasi keseluruhan dan kepuasan pelanggan.
Kami sedang mencari seorang pakar kejayaan pelanggan yang luar biasa yang akan;
Ronald Goh
DirectorFat Commerce Pte Ltd
Disiarkan pada 30 January 2025
Pakar Perkhidmatan Pelanggan (dengan Pengalaman Rekabentuk)
Affinity Express Philippines Inc
₱25-30K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
Maria Cristina MataroTeam Lead, Recruitment
Pekerja Sokongan Pelanggan Affinity
WTW
Boleh Dirunding
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
BossHR Manager
Pekerja Servis Pelanggan (Tahap Permulaan)
Be One of Us - Cooee Inc
Boleh Dirunding
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
BossHR Manager
CSR
Stefanini North America and APAC
Boleh Dirunding
Jarak Jauh3 - 5 Tahun PengalamanDiplomaSepenuh-masa
BossHR Manager
Pembantu Pengalaman Pelanggan & Kedai
AIRR Labs
Boleh Dirunding
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
BossHR Manager
Fat Commerce Pte Ltd
Tidak Dibiayai
<50 Pekerja
Peruncitan
Lihat pengambilan kerja
Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.
Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera