Kerja ini akan mempunyai beberapa bahagian
- perkhidmatan pelanggan: kami memerlukan penulis yang mahir dalam bahasa Inggeris dan gaya Amerika. Hampir semua interaksi dengan pelanggan adalah melalui teks atau e-mel. Anda perlu bekerja dengan pelbagai sistem dan ahli pasukan untuk menjawab soalan pelanggan yang sedia ada dan membantu mereka seperti yang diperlukan. Kebanyakan pelanggan adalah ibu bapa kepada anak-anak kecil, jadi menjadi seorang ibu adalah satu kelebihan!

- respons yang tepat dan tepat pada masanya serta susulan terhadap prospek yang datang melalui iklan atau laman web. Kami sedang secara agresif mengembangkan pangkalan pelanggan kami. Anda perlu membiasakan diri dengan para guru untuk membantu pelajar baru mengenal pasti guru yang sesuai untuk mereka.

- kemahiran menulis dalam bahasa Inggeris yang cemerlang dan kemahiran bertutur yang baik untuk berkomunikasi dengan berkesan

- sikap positif dan kesediaan untuk berubah mengikut keperluan

- perhatian kepada butiran dan keupayaan untuk memastikan susulan dan respons yang cepat

- keupayaan untuk bekerja pada waktu petang dan malam waktu Pasifik AS sepanjang minggu

- Kemahiran interpersonal yang hebat

- selesa menggunakan teknologi