Jawatan: Pakar Perkhidmatan Pelanggan

Lokasi: Jarak jauh (Global)

Syarikat: Reearth | Syarikat Teknologi UK yang disokong oleh a16z

Kami mencari seorang Pakar Perkhidmatan Pelanggan untuk memastikan pengguna di seluruh dunia mempunyai pengalaman yang lancar dan menyenangkan dengan Reearth.

Anda akan menjadi penghubung antara pengguna kami dan pasukan produk kami.

Apa yang Akan Anda Lakukan:

• Cipta Pengalaman Hebat: Menyampaikan komunikasi yang tepat pada masanya, empati, dan jelas yang membantu pengguna merasa disokong dan didengar.
• Kumpulkan Maklumat Pengguna: Mengenal pasti maklum balas pengguna yang biasa, isu, dan permintaan ciri untuk membantu memperbaiki produk.

Kenapa Sertai Kami?

• Pasukan sepenuhnya jarak jauh dengan waktu yang fleksibel
• Sertai pasukan bertaraf dunia di sebuah syarikat permulaan yang berkembang pesat dan disokong oleh a16z
• Gaji yang kompetitif dan peluang untuk perkembangan kerjaya
• Menjadi sebahagian daripada syarikat yang membentuk masa depan teknologi 3D dan geospatial

About Reearth:

Reearth adalah sebuah syarikat permulaan yang berpangkalan di UK yang mentakrifkan semula cara orang berinteraksi dengan data 3D dan geospatial. Disokong oleh Andreessen Horowitz (a16z), kami membina satu jenis platform baru untuk pencipta, pemaju, dan perusahaan untuk membina dan memvisualisasikan dunia mereka—secara maya dan fizikal. Sertai kami ketika kami memberdayakan generasi seterusnya pengalaman digital interaktif.

• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kuat dalam Bahasa Inggeris.
• Minat dalam teknologi, SaaS, atau alat geospatial adalah satu kelebihan.