• Bertindak sebagai pakar subjek untuk proses yang berada dalam skop dan penguasaan pengetahuan khusus pasaran
• dan menyampaikan maklumat ini kepada operasi
• Menyiasat & menyelesaikan anomali proses/kekeliruan dan melaporkannya kepada ketua pasukan jika perlu
• Menyelaras pengujian sistem, pelaksanaan sistem dan servis baru
• Memastikan dokumentasi yang betul mengenai kemas kini proses pada Rutin Standard
• Melakukan latihan fungsional untuk pekerja yang baru memasuki operasi (iaitu pekerja baharu & pemindahan)
• Melaksanakan pengesahan & penyemakan, menyediakan laporan kawalan untuk data/proses kritikal tertentu
• Mengumpul dan menganalisis jumlah transaksi dan metrik lain yang berkaitan untuk mengenal pasti peluang untuk penambahbaikan proses
  
  

• Analitikal, berorganisasi dan peka kepada butiran
• Berorientasikan sistem dan proses dengan kemampuan untuk mengenal pasti & menyelesaikan isu kritikal
• Dengan orientasi pelanggan yang kuat & komitmen luar biasa untuk memberikan perkhidmatan berkualiti
• Mampu menyediakan dokumentasi proses
• Mempunyai pengalaman dalam Success Factors, pengalaman sistem SAP HR/Gaji
• Mampu mengendalikan maklumat HR dan Gaji yang sangat sensitif dengan cara yang sulit dan profesional
• Mampu menangani tekanan dan permintaan daripada pelbagai pelanggan dan keutamaan yang bertanding
• Dengan orientasi pelanggan yang kuat dan komitmen luar biasa untuk memberikan perkhidmatan tepat pada masanya & berkualiti
• memiliki pengetahuan mengenai Gaji PH
• Pendedahan dalam pelaksanaan Amalan Terbaik dalam pasukan
• Boleh bekerja dengan pengawasan minimum
• Dengan kemahiran interpersonal yang baik
• Kemahiran latihan yang baik
• Bersedia untuk ditugaskan pada jadual syift yang mana-mana

Sila rujuk kepada deskripsi kerja.