AS White Global IT Support Officer

Pegawai Sokongan IT

AS White Global

Negotiable

Jarak Jauh3 - 5 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa

Kongsi

Butiran Kerja Jarak Jauh

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Keterangan Kerja

Tunjukkan teks asal

Penerangan

Peluang

Rakan kongsi kami, penyedia terkemuka pusat pemulihan swasta dan klinik yang terletak di dalam kemudahan jagaan warga emas di seluruh Australia, sedang mencari pegawai sokongan IT yang berdedikasi untuk menyertai pasukan mereka! Dikenali kerana menawarkan pelbagai perkhidmatan kesihatan bersekutu, mereka menonjol sebagai salah satu daripada sedikit kumpulan kesihatan bersekutu di Australia yang secara aktif melakukan penyelidikan di klinik mereka, mempromosikan pendekatan rawatan yang holistik dan berpusatkan pelanggan.

Sebagai Pegawai Sokongan IT, anda akan memainkan peranan utama dalam menyediakan sokongan teknikal barisan hadapan kepada pekerja dan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan sembang. Melapor terus kepada pengurus yang berpangkalan di Australia, anda akan memastikan aliran kerja yang lancar dan memudahkan kerjasama yang efektif antara pasukan darat dan pasukan luar pesisir.

Tanggungjawab Utama

Memberikan sokongan teknikal barisan hadapan kepada pekerja dan pelanggan.
Menyelesaikan masalah peranti keras dan perisian.
Memasang dan mengkonfigurasi sistem komputer.
Memberi latihan kepada kakitangan mengenai topik berkaitan IT.
Menjaga sistem meja perkhidmatan IT.
Mengesan perkakasan dan peralatan komputer daripada vendor yang diluluskan.
Mendokumentasikan semua interaksi sokongan teknikal.
Memastikan dokumentasi sistem yang mencukupi disimpan dan dikemas kini.
Menyediakan sebarang laporan seperti yang diminta.

Kemahiran, Pengalaman & Kelayakan

Ijazah sarjana muda dalam bidang yang berkaitan.
Pengalaman 3+ tahun dalam sokongan IT atau aplikasi. Kemahiran teknikal yang kukuh, termasuk pengetahuan tentang Windows, Google Workspace, Microsoft, dan aplikasi perisian biasa lain.
Pengalaman SalesForce adalah nilai tambah.
Kemahiran penyelesaian masalah dan pemecahan masalah yang sangat baik
Kecemerlangan dalam komunikasi bertulis dan lisan.
Perhatian yang tinggi terhadap perincian dan kemahiran organisasi
Etika kerja yang teguh, sikap positif, dan keterbukaan untuk belajar

ASW MENAWARKAN

Budaya syarikat yang pelbagai, inklusif, dan menyokong.
Remunerasi yang kompetitif.
Peluang untuk bekerjasama dan bekerja dengan klien dan pemangku kepentingan global.
Manfaat perubatan.
Kelayakan Cuti Bergaji yang baik.
Kegiatan berkumpulan, peluang perjalanan, parti/acara syarikat, dan aktiviti menarik lain.
Terpapar kepada persekitaran antarabangsa, bekerja dengan orang-orang dari Malaysia, Vietnam, Thailand, Filipina, dan Australia.
Latihan berkaitan industri dan peranan.
Peluang kerjaya yang berterusan.