Sokongan Teknikal IT
24-Hour HR Process Outsourcing Inc.
Butiran Kerja Jarak Jauh
Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina
Keperluan Bahasa：Inggeris
Keterangan Kerja
- Memimpin penyelesaian insiden dari tahap rendah hingga kritikal, menjalankan analisis punca akar, melaksanakan penyelesaian jangka panjang.
- Menganalisis corak masalah untuk mencadangkan langkah pencegahan.
- Bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk menyelesaikan isu merentas fungsi.
- Menunjukkan kemahiran penyelesaian masalah yang kuat dan kecekapan dalam alat pengurusan kes.
- Memantau antrian tahap dan mengurus penugasan kes, memastikan pematuhan kepada SLA dan SLO.
- Mengkaji insiden pelanggan di makmal dan menyelidik artikel pengetahuan untuk pengescalasian kes.
- Mengkoordinasikan dengan pasukan Tier 2 untuk pengendalian pengescalasian yang berkesan.
Ivan Marquez
HR Officer24-Hour HR Process Outsourcing Inc.
Disiarkan pada 04 June 2025
Pekerjaan Serupa
Lihat selanjutnyaJuruteknik Sokongan Tahap 2
RecruitGo₱60-90K[Bulanan]
Jarak Jauh3 - 5 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
Jamaica De LimaGlobal Talent Attraction Specialist
Meja Sokongan Tahap 2
Cloudstaff₱45-50K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
Jorge MaximoHR Officer
Pakar Sokongan Sistem
Linaheim Corporate Services Inc₱18-20K[Bulanan]
Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
Jackie JoseHR Officer
Analisis Bantuan Pelanggan
Octaviano IT Solutions₱40-45K[Bulanan]
Jarak Jauh3 - 5 Tahun PengalamanPendidikan tidak diperlukanSepenuh-masa
Joann OctavianoOwner
Analisa Sokongan IT
Kwanii＄600-700[Bulanan]
Jarak Jauh3 - 5 Tahun PengalamanSarjana MudaSepenuh-masa
Raycel OviedoRecruiter
24-Hour HR Process Outsourcing Inc.
Tidak Memerlukan Pembiayaan
101-500 Pekerja
Firma Perekrutan
Lihat pengambilan kerja
Sertai Bossjob
Peringatan Keselamatan Bossjob
Jika jawatan memerlukan anda bekerja di luar negara, sila berhati-hati dan berhati-hati dengan penipuan.
Jika anda menemui majikan yang mempunyai tindakan berikut semasa pencarian kerja anda, sila laporkan segera
- menahan ID anda,
- menghendaki anda memberikan jaminan atau mengumpulkan sesuatu,
- memaksa anda untuk melabur atau mengumpul dana,
- mengumpul faedah haram,
- atau situasi haram yang lain.
