E-Solutions IT Services Mortgage Broker Assistant

E-Solutions IT Services

₱30-40K[Bulanan]

Jarak Jauh1 - 3 Tahun PengalamanPendidikan tidak diperlukanSepenuh-masa

Kongsi

Terbuka Kepada Seluruh Negara：Filipina

Keperluan Bahasa：Inggeris

Kerja jauh ini terbuka kepada calon di negara tertentu. Sila sahkan jika anda ingin meneruskan walaupun terdapat kemungkinan sekatan lokasi

Tunjukkan teks asal

Bertindak balas kepada pertanyaan pelanggan melalui telefon dan emel mengenai produk pinjaman dan status permohonan
Memandu pelanggan melalui proses pinjaman, termasuk menjelaskan keperluan dokumentasi
Mengendalikan maklumat kewangan sensitif dengan kerahsiaan dan berhati-hati
Mengemas kini dan mengekalkan rekod yang tepat dalam sistem CRM (Salesforce)
Mengangkat isu kompleks kepada pasukan yang berkaitan dan menindaklanjuti penyelesaiannya
Mengenal pasti trend dalam maklum balas pelanggan dan berkongsi pandangan untuk penambahbaikan
Mengkaji dokumen dan memasukkan data ke dalam CRM dan platform dalaman

Sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan, lebih baik dalam perkhidmatan kewangan
Pengalaman dalam Pembiayaan Perumahan AS (Hartanah) sangat diutamakan
Sijil tamat sekolah menengah diperlukan; Ijazah Bersekutu adalah satu kelebihan
Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan dalam Bahasa Inggeris yang cemerlang
Perhatian yang tinggi terhadap butiran dan kebolehan menyelesaikan masalah
Selesa menggunakan Microsoft Office (terutamanya Excel) dan mampu belajar alat baru dengan cepat
Pengalaman dengan sistem CRM seperti Salesforce dan menangani sistem telefon pelbagai talian

hipotek ASHipotek