Koordinator QAPI akan membangun, melaksanakan, dan memelihara program Jaminan Kualiti dan Peningkatan Prestasi untuk memastikan pematuhan dengan keperluan regulatori, meningkatkan penjagaan pesakit, dan mencapai hasil berkualiti. Peranan ini melibatkan analisis data, mengenal pasti peluang peningkatan, dan menyokong pasukan klinikal serta operasi dalam melaksanakan amalan terbaik. Calon ideal akan mempunyai pengetahuan yang kuat tentang peraturan kesihatan rumah dan hospis, serta semangat untuk peningkatan berterusan dalam kualiti dan keselamatan penjagaan pesakit.

• Membangun dan Mengurus Program QAPI: Membina, melaksanakan, dan mengawasi program QAPI yang komprehensif yang memenuhi garis panduan negeri dan persekutuan, termasuk keperluan CMS untuk Kesihatan Rumah dan Hospis.
• Projek Peningkatan Prestasi (PIPs): Mengenal pasti kawasan untuk peningkatan dan memulakan Projek Peningkatan Prestasi untuk menangani jurang kualiti dan pematuhan.
• Koleksi dan Analisis Data: Mengumpul, menganalisis, dan mentafsir data kualiti dan prestasi. Menggunakan data untuk menjejak kemajuan, hasil, dan mengenal pasti trend dalam penjagaan pesakit.
• Pematuhan: Memastikan amalan agensi selaras dengan semua standard regulatori, termasuk peraturan persekutuan, negeri, dan tempatan. Menjaga pemahaman yang komprehensif tentang peraturan QAPI CMS.
• Proses Audit dan Semakan: Melaksanakan audit dan semakan carta secara berkala untuk menilai kualiti penjagaan dan mengenal pasti kawasan untuk peningkatan.
• Pendidikan dan Latihan: Membangun dan menyampaikan sesi latihan mengenai standard kualiti dan pematuhan untuk kakitangan. Menyokong pasukan klinikal dalam memahami standard QAPI.
• Dokumentasi dan Pelaporan: Menjaga rekod yang terperinci dan tepat mengenai data kualiti, laporan insiden, dan tindakan pembetulan. Menyediakan dan membentangkan laporan untuk mesyuarat jawatankuasa QAPI.
• Kolaborasi Antara Jabatan: Bekerjasama rapat dengan pasukan klinikal, pentadbiran, dan pengurusan untuk memupuk budaya kualiti dan pematuhan dalam agensi.
• Kepuasan Pesakit: Memantau maklum balas pesakit dan data kepuasan, menangani kawasan yang menjadi kebimbangan melalui inisiatif QAPI.
• Analisis Punca Utama (RCA): Melaksanakan RCA untuk kejadian buruk, mengenal pasti punca yang mendasari, dan bekerjasama dalam tindakan pembetulan untuk mencegah berulang.

1. Pengalaman dalam penjagaan kesihatan di rumah dan hospis di A.S. selama 3-5 tahun adalah diutamakan

2. Pemahaman yang cemerlang mengenai penambahbaikan prestasi, penilaian kualiti, dan pengurusan penggunaan.

3. Mampu bekerja secara kendiri dan mempunyai kebolehan untuk bekerja dengan pengawasan yang minimum.

4. Mempunyai kemahiran koordinasi dan komunikasi yang cemerlang.