Ringkasan Pekerjaan:

Pengurus Pelanggan Telepon Cetak bertanggungjawab untuk mengurus, melindungi, dan meningkatkan pendapatan melalui penjualan produk, perkhidmatan dan kandungan LexisNexis Cetak kepada pelanggan sedia ada dalam wilayah/akaun yang ditetapkan.

Tanggungjawab:

• Mencapai atau melebihi sasaran jualan bulanan dan tahunan
• Mengenal pasti dan mensasarkan peluang pendapatan/pertumbuhan dalam wilayah/akaun yang ditetapkan; membangunkan dan melaksanakan pelan jualan strategik terperinci untuk menunjukkan cara memaksimakan peluang pendapatan tersebut
• Mengenal pasti kontak utama dan pengambil keputusan dalam organisasi pelanggan dan membangunkan hubungan yang kuat dengan kontak tersebut
• Memiliki hubungan dengan pelanggan dan bertanggungjawab terhadap kesihatan/status keseluruhan hubungan
• Memberi maklum balas pelanggan kepada bahagian lain organisasi (iaitu segmen, produk, pemasaran) mengenai isu produk atau kandungan
• Merundingkan/merunding semula kontrak
• Menunjukkan pemahaman mendalam mengenai produk, kandungan dan penyelesaian LexisNexis termasuk kemampuan untuk menyatakan pembezaan kompetitif dan cadangan nilai kami
• Tugas lain yang ditugaskan

Kelayakan/Lain-lain:

• Pemegang ijazah Sarjana Muda atau telah menyelesaikan sekurang-kurangnya 2 tahun di Kolej (tiada subjek tertangguh/unit tidak lengkap)
• 2-5 tahun pengalaman jualan yang terbukti, lebih baik dalam organisasi jualan bervolume tinggi atau dalam persekitaran perniagaan-ke-perniagaan (pengurusan akaun jualan dalaman atau jualan wilayah)
• Kejayaan yang terbukti dalam merundingkan kontrak dan menutup urusniaga
• Kemahiran komunikasi lisan dan penulisan yang kuat termasuk kemampuan untuk membentangkan kepada audiens peringkat eksekutif
• Kemampuan untuk berkerjasama dan berkolaborasi dengan pasukan
• Mempunyai mindset yang berfokus kepada pelanggan
• Perlu bersedia untuk bekerja pada syif malam tetap

Kenapa sertai kami?

• Penambahbaikan berterusan untuk pekerja kami
• 24 Cuti Berbayar Tahunan, akan menjadi 30 setelah mencapai tahun ke-5
• Manfaat kompetitif dengan peningkatan merit tahunan dan insentif
• P Perlindungan HMO menyeluruh dari Hari 1 - untuk anda dan sehingga 4 tanggungan
• Insurans Hayat dan Kemalangan pada Hari 1
• Pelan Persaraan Fleksibel
• Penetapan Kerja Hibrid. Peralatan IT akan disediakan.

Sila rujuk kepada penerangan pekerjaan.