Kami sedang mencari seorang Pakar Operasi Jualan yang bermotivasi dan teliti untuk menyertai pasukan kami. Peranan ini sesuai untuk graduan baru atau profesional awal kerjaya yang ingin mendapatkan pengalaman dalam jualan dan operasi. Anda akan menyokong pasukan jualan dengan alat, data, dan proses sambil juga berpeluang berinteraksi dengan pelanggan dan menyumbang kepada pertumbuhan pendapatan.

Sokongan Jualan & Operasi

• Bantu mengurus dan mengemas kini sistem CRM untuk memastikan ketepatan data.
• Bantu mencipta dan mengekalkan laporan jualan, papan pemuka, dan pengesan.
• Sokong aktiviti penjanaan petunjuk melalui penyelidikan, panggilan, dan saluran dalam talian.
• Koordinasi dengan pemasaran untuk mengesan kempen dan mengikuti petunjuk.
• Memberikan sokongan pentadbiran untuk jualan (contohnya, menyiapkan cadangan, memproses pesanan, mengurus kontrak).
• Bergabung dalam pembentangan kepada pelanggan dan membantu dalam menyediakan bahan jualan.
• Bantu mengekalkan hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui susulan dan sokongan.

Proses & Penambahbaikan Berterusan

• Bantu mengenal pasti peluang untuk meningkatkan proses jualan dan kecekapan pasukan.
• Sokong pelaksanaan alat dan amalan terbaik untuk penjejakan dan pelaporan jualan.
• Bekerjasama dengan pasukan untuk mencadangkan penambahbaikan bagi memudahkan operasi jualan harian.

• Ijazah sarjana muda dalam Perniagaan, Pemasaran, Pengurusan, IT atau mana-mana bidang berkaitan (graduan baru dialu-alukan).
• 0–2 tahun pengalaman dalam jualan, perkhidmatan pelanggan, atau operasi perniagaan (pengalaman latihan industri atau OJT diambil kira).
• Pemahaman asas mengenai proses jualan atau keinginan untuk belajar.

Kemahiran:

• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang kuat.
• Kemahiran organisasi dan pengurusan masa yang baik.
• Berpengalaman menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); pengetahuan tentang Google Workspace atau alat CRM adalah satu kelebihan.
• Berfikiran analitikal dengan perhatian kepada butiran.
• Keinginan untuk mempelajari alat jualan, analisis data, dan sistem CRM.