Butiran Utama
Jenis Masa: Penuh waktu
Jenis Pekerja: Pekerja
Tujuan peranan ini adalah untuk menyokong dokumentasi polisi merentasi pelbagai barisan perniagaan, menangani pertanyaan pelanggan, dan mengurus transaksi polisi dengan berkesan. Peranan ini mungkin melibatkan kemasukan data, perkhidmatan pelanggan, pemantauan pengagihan kerja, dan menentukan caj premium menggunakan kaedah penilaian manual. Fokus adalah untuk memastikan pengendalian polisi yang tepat berdasarkan protokol dan prosedur yang ditetapkan serta memberikan sokongan pentadbiran kepada pasukan.
Tanggungjawab:
- Mengulas, menganalisis dan mentafsir arahan pemprosesan, permohonan, dan surat-menyurat permohonan kerja daripada penjamin dan ejen.
- Memberikan sokongan penilaian dan pemprosesan untuk barisan perniagaan dan akaun pelbagai negeri.
- Memproses penerbitan dan pindaan polisi underwriting dalam garis panduan yang ditetapkan.
- Memberikan sokongan perkhidmatan pelanggan untuk pembantu underwriting dan penjamin, menangani pertanyaan dan permintaan dengan tahap kompleksiti yang tinggi.
- Bekerja dengan pembantu underwriting dan penjamin untuk memberikan produk yang tepat dan tepat pada masanya untuk pelbagai barisan perniagaan.
- Mastikan polisi underwriting dipatuhi dan matriks rujukan/escalation digunakan apabila sesuai.
- Mewujudkan dan mengekalkan hubungan kerja yang baik dengan pihak berkepentingan.
- Memelihara pengetahuan produk, sistem dan proses.
Pengalaman Kerja:
Pengalaman Kerja yang Diperlukan termasuk:
- Beberapa pengalaman kerja yang berkaitan.
Pengalaman Kerja yang Diutamakan termasuk:
- Pengalaman pentadbiran polisi.
- Pengalaman BPO dengan jadual bergilir.
- Pengalaman penilaian dan pemprosesan.
- Pengalaman kemasukan data.
- Pengalaman sokongan pentadbiran.
- Latar belakang industri insurans.
- Tahap tanggungjawab yang meningkat.
Kelayakan:
Kelayakan yang Diperlukan termasuk:
- Ijazah Tertiari atau gabungan pendidikan dan pengalaman kerja yang setara.
Kelayakan yang Diutamakan termasuk:
Penafian Global:
Tugas yang disenaraikan dalam deskripsi pekerjaan ini tidak menghadkan penugasan kerja. Ia tidak boleh ditafsirkan sebagai senarai lengkap tugas yang biasanya dilakukan dalam jawatan atau tugas yang kadangkala diperuntukkan di luar tugas normal seorang pekerja. Kod Etika dan Tingkah Laku Kumpulan kami membincangkan tanggungjawab yang kita semua ada di QBE kepada syarikat kami, antara satu sama lain dan kepada pelanggan, pembekal, komuniti dan kerajaan kami. Ia memberikan panduan yang jelas untuk membantu kami membuat keputusan yang baik.
Penafian Hanya untuk AS:
Untuk melaksanakan pekerjaan ini dengan berjaya, individu mesti dapat melaksanakan setiap tanggungjawab pekerjaan yang penting dengan memuaskan. Penginapan yang munasabah boleh disediakan untuk membolehkan individu dengan kecacatan melaksanakan tanggungjawab pekerjaan yang penting.
Hanya untuk AS - Permintaan Fizikal:
Pekerjaan pejabat umum: Kerja biasanya dilakukan di persekitaran pejabat di mana tidak ada pendedahan yang ketara kepada keadaan persekitaran yang buruk. Mesti mempunyai kemampuan untuk kekal dalam kedudukan pegun untuk tempoh masa yang berpanjangan. Mesti dapat mengendalikan peralatan pejabat asas termasuk telefon, headset dan komputer. Pegawai mesti dapat mengangkat peralatan pejabat asas sehingga 20 lbs.
Kemahiran:
Pemikiran Analitis, Pemikiran Kritis, Underwriting Insurans, Kerjasama Yang Sengaja, Mengurus Prestasi, Pengurusan Polisi, Membentangkan dengan Kesan, Strategi Penetapan Harga, Keutamaan, Pematuhan Peraturan, Penilaian Risiko, Pengurusan Risiko, Pengurusan Pihak Berkepentingan, Pemikiran Strategik, Pengurusan Pasukan
Cara Memohon:
Untuk menghantar permohonan anda, klik "Mohon" dan ikuti proses langkah demi langkah.
Kesempatan Pekerjaan yang Setara:
QBE adalah majikan yang memberikan peluang yang sama dan dikehendaki mematuhi undang-undang peluang pekerjaan yang setara di setiap bidang kuasa di mana ia beroperasi.