Tinjauan:

Sebagai Pemasaran Pengguna (Pengurusan Jenama) di Maya, anda akan menjadi sebahagian daripada pasukan dinamik yang bergerak dengan kelajuan kilat untuk memberikan dan mendorong penerimaan mampan penyelesaian inovatif kepada pelanggan kami. Anda akan bekerja rapat dengan pasukan rentas fungsi, termasuk Pengurusan Pemasaran Jenama, Pertumbuhan dan Pengurusan Kitaran Hayat Pelanggan, Pengurusan Produk, Pembangunan Perniagaan, Pengurusan Perniagaan, Kejuruteraan Sains Data, Kewangan dan Analitik Perniagaan dan banyak lagi, untuk idea, membangun dan melaksanakan strategi pemasaran kelas dunia yang disesuaikan mengikut segmen pengguna tertentu dan keperluan dinamik zaman.

Apa yang akan anda lakukan:

• Strategis Insight: Anda mendorong dan bekerja dengan pasukan rentas fungsi dalaman untuk mengenal pasti wawasan utama pasaran, tren, dan peluang pertumbuhan untuk mengembangkan pelan pemasaran strategik.
• Pemasar Segmen: Anda akan mentakrif dan memposisikan produk dan penyelesaian fintech kami untuk segmen pelanggan tertentu. Anda akan membangun dan melaksanakan kempen pemasaran yang disesuaikan untuk melibatkan dan mendorong nilai bagi setiap segmen sasaran. Dengan memanfaatkan pemisahan pelanggan, profil, dan pengembangan strategi, anda akan memaksimumkan impak di pasaran.
• Juara Strategi Pelanggan: Anda akan menyokong strategi berpusatkan pelanggan dan bekerja untuk menyelaraskan pasukan rentas fungsi untuk pelaksanaan yang berjaya. Bekerjasama dengan Pengurusan Pemasaran Jenama, Pengurusan Produk, dan pasukan Pembangunan Perniagaan, anda akan memastikan keselarasan dalam strategi dan matlamat pelanggan. Memimpin pembangunan dan pelaksanaan pelan go-to-market, anda akan mencipta strategi yang sesuai dengan segmen sasaran.
• Peningkat Pengalaman Pelanggan: Wawasan dan input anda akan menjadi penting dalam meningkatkan perjalanan pelanggan, pengalaman pengguna, dan penambahbaikan proses. Bekerjasama dengan pasukan UX/Produk, anda akan meningkatkan titik sentuh digital dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Anda akan terus meneroka cara untuk mengoptimumkan dan meningkatkan pengalaman pelanggan keseluruhan.
• Pembela Kolaborasi Mesh: Anda akan bekerjasama rapat dengan pasukan rentas fungsi, termasuk Kejuruteraan Sains Data, Kewangan dan Analitik Perniagaan, dan pasukan Kemampuan Pemasaran. Peranan anda akan melibatkan memfasilitasi perbincangan strategik dan menyelaraskan program dan inisiatif teras untuk mendorong pertumbuhan segmen. Sebagai juara kolaborasi dalam organisasi mesh kami, anda akan memastikan pelaksanaan kempen pemasaran yang lancar.
• Analisis Pemasaran: Tanggungjawab anda termasuk mengukur dan menilai keberkesanan pemasaran melalui analisis data dan alat. Memberikan wawasan dan cadangan yang boleh dilaksanakan, anda akan membantu mengoptimumkan strategi pemasaran. Anda akan menjejaki dan melaporkan prestasi kempen, ROI, dan KPI untuk mendorong peningkatan berterusan.
• Pemimpin Kolaborasi Ekosistem: Dengan memanfaatkan ekosistem kami, anda akan bekerjasama dengan pasukan Jualan dan Pembangunan Perniagaan. Peranan anda akan melibatkan mengkonseptualisasi dan menyokong inisiatif yang ditujukan untuk saluran distribusi dan akaun utama. Dengan mengenal pasti peluang co-pemasaran, anda akan mendorong pertumbuhan lebih lanjut dalam segmen sasaran.
• Analisis Intelijen Persaingan: Anda akan memantau dan menganalisis landskap persaingan, termasuk tren, produk, teknologi, dan aktiviti peraturan, untuk membantu memandu kempen dan strategi bagi meningkatkan segmen pengguna yang ditugaskan kepada anda. Dengan sentiasa mengemas kini perkembangan industri, anda akan memastikan tawaran kami kekal di barisan depan inovasi.
• Pakar P&L dan Penetapan Harga Segmen: Anda akan mengambil alih pengurusan untung dan rugi khusus segmen, bekerja dengan unit komersial lain dalam merancang strategi penetapan harga inovatif yang mendorong pertumbuhan pendapatan sambil mengekalkan kepuasan pelanggan. Dengan menganalisis dinamik pasaran dan tingkah laku pengguna, anda akan mengoptimumkan produk, promosi, pengedaran, perkongsian, dan struktur penetapan harga yang sesuai dengan segmen yang ditugaskan kepada anda untuk meningkatkan keseluruhan keuntungan perniagaan dan daya saing pasaran.

Apa yang kami cari:

• Ijazah Sarjana Muda dalam Pemasaran, Jenama, Pertumbuhan, Pentadbiran Perniagaan, atau bidang berkaitan.
• Sekurang-kurangnya 4-5 tahun pengalaman dalam pemasaran, dengan fokus pada pemasaran segmen, pemasaran produk, atau pengurusan jenama.
• Pengalaman dalam Periklanan, Pemasaran Digital, Pemasaran Pertumbuhan, Strategi dan Pengurusan Media adalah kelebihan.
• Kemahiran analitik dan penyelidikan yang kuat, dengan keupayaan untuk mensintesis data kompleks menggunakan alat maju kepada wawasan dan keputusan yang boleh dilaksanakan.
• Pengalaman terbukti dalam membangun dan melaksanakan inisiatif dan kempen pemasaran bersepadu yang berjaya yang mendorong pengambilan pelanggan, penglibatan, dan pengekalan.
• Pengetahuan tentang pemisahan pelanggan, sasaran, dan posisi, dengan fokus pada mencipta pengalaman yang diperibadikan untuk pelanggan.
• Memahami tren, produk, dan peraturan industri fintech.
• Kemahiran komunikasi, kolaborasi, pengurusan pemegang kepentingan, dan pengurusan projek yang cemerlang, dengan keupayaan untuk mengurus pelbagai inisiatif secara serentak.
• Keupayaan terbukti untuk bekerja dalam persekitaran yang cepat dan pertumbuhan tinggi, dengan rasa mendesak dan kemampuan untuk menyampaikan dalam masa yang singkat.

Sila rujuk kepada penerangan pekerjaan.