Pakaran SharePoint Online akan bertanggungjawab untuk mengurus, meningkatkan, dan menyokong penyelesaian SharePoint Online bagi memenuhi keperluan perniagaan. Calon yang ideal akan mempunyai kepakaran mendalam dalam reka bentuk laman SharePoint, keselamatan dan kebenaran, pengurusan kandungan, serta pembangunan khusus menggunakan PowerShell, Power Apps, dan Power Automate. Peranan ini memerlukan kemahiran teknikal yang kuat serta kemampuan untuk bekerjasama dengan pihak berkepentingan untuk membangunkan aplikasi dan penyelesaian yang mesra pengguna.

Tanggungjawab Utama:

Kemahiran Umum

· Melatih dan membimbing ahli pasukan lain untuk mempromosikan perkongsian pengetahuan.

· Menunjukkan kesediaan untuk belajar dan menguasai platform pengurusan kandungan lain.

Pengurusan Masa

· Menangani pelbagai keutamaan dan projek secara serentak dengan cekap.

· Mengurus tarikh akhir secara proaktif dan memastikan penyampaian diselesaikan tepat pada masanya.

Pentadbiran

· Berkhidmat sebagai pakar dalam pengurusan dan sokongan platform SharePoint Online.

· Mengurus keselamatan laman, kebenaran, dan kawalan akses dengan tepat.

· Menyelesaikan dan menyelesaikan tiket berkaitan isu SharePoint Online.

· Memahami dan melaksanakan reka bentuk halaman yang berkesan, susun atur, dan keseluruhan komposisi laman SharePoint.

· Mencipta, menyelenggara, dan mengoptimumkan perpustakaan dan senarai SharePoint.

· Menggunakan amalan terbaik untuk Label Pengekalan dan Sensitiviti bagi memenuhi keperluan pematuhan dan perlindungan data.

Perkhidmatan Pelanggan & Reka Bentuk

· Bekerjasama dengan unit perniagaan untuk menilai keperluan mereka dan menyediakan penyelesaian SharePoint yang disesuaikan.

· Reka bentuk dan bangunkan aplikasi SharePoint yang menangani cabaran perniagaan tertentu.

· Memastikan penyelesaian mengikut amalan terbaik dan mesra pengguna serta intuitif.

· Berkomunikasi dengan berkesan dengan pihak berkepentingan, pasukan teknikal, dan pengguna akhir.

Kemahiran Teknikal:

· PowerShell: Membangunkan skrip pelbagai baris yang maju untuk mengautomasi dan meningkatkan proses SharePoint Online.

· Power Apps: Reka bentuk dan laksanakan aplikasi mesra pengguna yang menyelesaikan masalah perniagaan.

· Power Automate: Mengintegrasikan aliran kerja antara Power Apps dan SharePoint untuk memudahkan proses perniagaan.

· JavaScript/JSOM: Memanfaatkan JavaScript untuk menyesuaikan ciri dan fungsi SharePoint Online.

· SharePoint Framework (SPFx): Membangun, menyebarkan, dan menyelenggara komponen SharePoint khusus.

Power BI: Menggunakan Power BI untuk mencipta laporan dan pemapar yang meningkatkan pandangan perniagaan.

· Pengalaman 3+ tahun dalam pentadbiran, pembangunan, dan sokongan SharePoint Online.

· Pengalaman praktikal dalam pengaturcaraan PowerShell dan pembangunan SharePoint Framework (SPFx).

· Kepakaran terbukti dalam Power Apps, Power Automate, dan Power BI.

· Pengetahuan mendalam mengenai JavaScript/JSOM dan cara ia boleh digunakan dalam SharePoint.

· Kefasihan dalam mereka bentuk laman dan aplikasi SharePoint yang mesra pengguna dan berorientasikan perniagaan.

· Familiariti dengan dasar pemeliharaan data, label kepekaan, dan pematuhan data.

· Kemahiran pengurusan masa yang cemerlang dan kebolehan untuk memprioritaskan pelbagai tugas dengan berkesan.

· Orientasi perkhidmatan pelanggan yang kuat dan kebolehan untuk bekerjasama dengan unit perniagaan bagi mentakrif dan memenuhi keperluan mereka.

Kemahiran Pilihan

· Sijil Microsoft: Mempunyai sijil Microsoft (contohnya, MS-500, MS-600, PL-900, atau PL-400) adalah kelebihan yang kuat.

· eBadges & Penyelesaian Kursus: Bukti penyelesaian untuk eKursus dan lencana Microsoft SharePoint sangat dihargai.

· Pengetahuan Lintas Platform: Familiariti dengan sistem pengurusan kandungan lain adalah satu kelebihan.

Kemahiran Lembut:

· Penyelesaian Masalah: Kebolehan untuk menganalisis, menyelesaikan masalah, dan menyelesaikan isu SharePoint yang kompleks.

· Komunikasi: Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang untuk berkolaborasi dengan pasukan teknikal dan pemangku kepentingan bukan teknikal.

· Kefleksibelan: Kesediaan untuk mempelajari platform dan alat baru seiring dengan perkembangan keperluan perniagaan.

· Perhatian terhadap Perincian: Fokus pada ketepatan, pengujian menyeluruh, dan jaminan kualiti hasil kerja.