Huraian Tugas:

• Pengawasan Operasi: Mengurus operasi runcit harian, memastikan pematuhan kepada dasar syarikat sambil mengekalkan tahap tinggi perkhidmatan pelanggan dan kecekapan operasi.
• Kepimpinan Pasukan: Mengambil, melatih, dan membangunkan kakitangan kedai, mewujudkan persekitaran kerja positif yang memupuk kerjasama dan perkembangan profesional.
• Prestasi Jualan: Menganalisis data jualan dan metrik prestasi bagi mengenal pasti tren, melaksanakan strategi penambahbaikan, dan memacu pertumbuhan jualan di semua lokasi.
• Pembangunan Perniagaan: Mengenal pasti dan meneroka peluang perniagaan baharu termasuk perkongsian, kolaborasi, dan strategi pengembangan pasaran.
• Pengembangan Runcit: Memimpin usaha pembukaan lokasi runcit baharu, menyelaras pemilihan tapak, kajian pasaran, dan penyediaan operasi untuk memastikan pelancaran berjaya.
• Pengurusan Inventori: Menyelia proses kawalan inventori termasuk tahap stok, penambahan semula, dan pencegahan kerugian bagi memaksimumkan keuntungan dan meminimumkan pembaziran.
• Pengalaman Pelanggan: Memastikan perkhidmatan pelanggan cemerlang dengan mengamalkan amalan terbaik dan segera menangani kebimbangan pelanggan.
• Paparan Visual: Bekerjasama dengan pasukan paparan visual untuk menghasilkan susun atur produk menarik dan mengekalkan estetika kedai yang meningkatkan pengalaman membeli-belah.
• Pengurusan Belanjawan: Membantu penyediaan belanjawan dan memantau perbelanjaan bagi memastikan sasaran kewangan tercapai dan sumber digunakan secara berkesan.
• Projek Ad Hoc: Mengurus pelbagai projek ad hoc seperti diarahkan oleh pengurusan atasan termasuk penambahbaikan proses, inisiatif khas, dan perancangan acara.
• Pelaporan: Menjana laporan berkala mengenai prestasi operasi, jualan, dan inisiatif pengembangan untuk semakan pihak pengurusan atasan.

Keperluan Pekerjaan:

• Ijazah Sarjana Muda dalam Pentadbiran Perniagaan, Pengurusan Runcit atau bidang berkaitan.
• Pengalaman sekurang-kurangnya 3–5 tahun dalam pengurusan atau operasi runcit dengan rekod kejayaan dalam pembangunan perniagaan, pengembangan runcit, dan pengurusan projek.
• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang.
• Mahir menggunakan perisian pengurusan runcit dan Microsoft Office Suite.
• Kemahiran analisis yang tinggi dengan kebolehan mentafsir data dan membuat keputusan berinformasi.
• Bersedia untuk kerap melakukan perjalanan.
• Bersedia bekerja lima hari seminggu (hari rehat ditetapkan pada hari bekerja).